Comunicación asertiva y clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022

Descripción del Articulo

Objetivo: Conocer la relación entre la comunicación asertiva y el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue de 219 trabajadores, muest...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Collao Chávez, Gyna Yakeline
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Repositorio:UNJFSC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/8378
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación asertiva
Clima organizacional
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description Objetivo: Conocer la relación entre la comunicación asertiva y el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue de 219 trabajadores, muestra de 140 trabajadores. Resultados: en cuanto a si aplica estrategias de asertividad cada vez que mantiene una comunicación con algún compañero de trabajo el 47.1% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en mención a si comprende los diversos estilos de comunicación el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se comunica con confianza y empatía el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si la municipalidad mantiene una eficiente coordinación entre áreas el 47.1% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se identifica con los valores que transmite la municipalidad el 46.4% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si está cómodo con el liderazgo participativo que establece su jefe el 45.7% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en cuanto a si la municipalidad incentiva a los trabajadores el 43.6% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo. Conclusión: la comunicación asertiva se relaciona significativamente con el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022; en la contrastación se obtuvo un coeficiente correlacional de Rho de Spearman 0.891.
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Resultados: en cuanto a si aplica estrategias de asertividad cada vez que mantiene una comunicación con algún compañero de trabajo el 47.1% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en mención a si comprende los diversos estilos de comunicación el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se comunica con confianza y empatía el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si la municipalidad mantiene una eficiente coordinación entre áreas el 47.1% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se identifica con los valores que transmite la municipalidad el 46.4% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si está cómodo con el liderazgo participativo que establece su jefe el 45.7% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en cuanto a si la municipalidad incentiva a los trabajadores el 43.6% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo. Conclusión: la comunicación asertiva se relaciona significativamente con el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022; en la contrastación se obtuvo un coeficiente correlacional de Rho de Spearman 0.891.application/pdfspaUniversidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Comunicación asertivaClima organizacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Comunicación asertiva y clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionreponame:UNJFSC-Institucionalinstname:Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrióninstacron:UNJFSCSUNEDUAdministraciónUniversidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. 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