El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la eficacia y eficiencia de las empresas de servicios de encomiendas en Tacna, 2011
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia del uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC's) en la eficacia y eficiencia en las empresas de servicios de encomienda que brindan servicios en la ciudad de Tacna en el año 2011. El estudio parti...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2012 |
| Institución: | Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann |
| Repositorio: | UNJBG-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:172.16.0.151:UNJBG/720 |
| Enlace del recurso: | http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/720 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Sector servicios Tecnologías de comunicación e información |
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Alvarado Contreras, Segundo ManuelPaniagua Vargas, Fredy2016-08-25T15:56:25Z2016-08-25T15:56:25Z2012TM0024http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/720La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia del uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC's) en la eficacia y eficiencia en las empresas de servicios de encomienda que brindan servicios en la ciudad de Tacna en el año 2011. El estudio partió de la hipótesis de que el uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC's) influye en la eficacia y eficiencia de las empresas de servicio de encomienda de la ciudad de Tacna. Para la recolecta de datos, se trabajó con una muestra de 20 empresas que brindan servicios de encomienda, ubicadas en la ciudad de Tacna, de las cuales sólo 12 fueron las que cuentan con TIC's suficientes para ser consideradas para del estudio. Como conclusión general del estudio, se encontró que existe una relación de incidencia significativa entre el uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC's), en la eficacia y eficiencia en las empresas de servicios de encomienda de la ciudad de Tacna.Made available in DSpace on 2016-08-25T15:56:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TM0024.pdf: 4238119 bytes, checksum: 459a2c9c92fe185233f3c9f23ddac29a (MD5)Tesisapplication/pdfspaUniversidad Nacional Jorge Basadre GrohmannPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional Jorge Basadre GrohmannRepositorio Institucional - UNJBGreponame:UNJBG-Institucionalinstname:Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmanninstacron:UNJBGSector serviciosTecnologías de comunicación e informaciónEl uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la eficacia y eficiencia de las empresas de servicios de encomiendas en Tacna, 2011info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestro en Ciencias (Magíster Scientiae) con mención en Gestión EmpresarialUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de PosgradoMaestríaGestión empresarialTEXTTM0024.pdf.txtTM0024.pdf.txtExtracted texttext/plain188752http://172.16.0.151/bitstream/UNJBG/720/2/TM0024.pdf.txt36b5c54129a99b409b647f324d3d0e99MD52ORIGINALTM0024.pdfapplication/pdf4238119http://172.16.0.151/bitstream/UNJBG/720/1/TM0024.pdf459a2c9c92fe185233f3c9f23ddac29aMD51UNJBG/720oai:172.16.0.151:UNJBG/7202022-03-01 00:07:45.147Repositorio Institucional Digital - UNJBGmemoave@gmail.com |
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia del uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC's) en la eficacia y eficiencia en las empresas de servicios de encomienda que brindan servicios en la ciudad de Tacna en el año 2011. El estudio partió de la hipótesis de que el uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC's) influye en la eficacia y eficiencia de las empresas de servicio de encomienda de la ciudad de Tacna. Para la recolecta de datos, se trabajó con una muestra de 20 empresas que brindan servicios de encomienda, ubicadas en la ciudad de Tacna, de las cuales sólo 12 fueron las que cuentan con TIC's suficientes para ser consideradas para del estudio. Como conclusión general del estudio, se encontró que existe una relación de incidencia significativa entre el uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC's), en la eficacia y eficiencia en las empresas de servicios de encomienda de la ciudad de Tacna. |
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Nota importante:
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