El clima laboral en el área administrativa de la Dirección de Protección Especial de una entidad pública en Lima, período 2018.

• Autor: Fernandez Lujan, Cynthia Estefany Juana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
• Repositorio: UNE-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/5381
• Enlace del recurso: https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/5381
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rendimiento académico; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Para el desarrollo del trabajo de investigación se tomó como antecedentes los trabajos nacionales de diversos autores tales como Chávez de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega y Castillo de la Universidad Pontifica Universidad Católica del Perú. A nivel internacional se hizo referencia de trabajos provenientes de la Universidad Autónoma de Madrid, España y de la Universidad Central del Ecuador, entre otros. El objetivo del trabajo de tesis fue identificar las características del clima laboral y sus componentes: la motivación, el comportamiento grupal y el ambiente físico en el área administrativa de la Dirección de Protección Especial del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables en Lima, durante el periodo 2018. La metodología de investigación es de enfoque descriptivo con un diseño no experimental de alcance transversal o transeccional. En las conclusiones de la investigación se determinó la necesidad de una revisión integral de las responsabilidades y una mejora en el diseño de puestos de trabajo el cual debe ser dinámico y adaptable a las nuevas responsabilidades de los trabajadores. Los contratos de trabajo deberían incluir diversas escalas de bonificaciones y premios por desempeño, lo cual influiría positivamente en la motivación de los trabajadores.