Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021

Descripción del Articulo

El objetivo de este trabajo de investigación es demostrar la relación significativa entre las variables gestión y calidad, para tal efecto se realizó el método de investigación deductivo, de tal forma se consideró la muestra de la población total de 366, entre ellos estaba distribuido por los estrat...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Aldave Valderrama, Jose Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Repositorio:UNE-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/8005
Enlace del recurso:https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/8005
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Rendimiento académico
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
id UNEI_752536ec6678b7fff846ae487558fd8e
oai_identifier_str oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/8005
network_acronym_str UNEI
network_name_str UNE-Institucional
repository_id_str 4891
dc.title.es_PE.fl_str_mv Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
title Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
spellingShingle Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
Aldave Valderrama, Jose Alberto
Rendimiento académico
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
title_short Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
title_full Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
title_fullStr Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
title_full_unstemmed Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
title_sort Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
author Aldave Valderrama, Jose Alberto
author_facet Aldave Valderrama, Jose Alberto
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Soria Cuellar, Fidel Tadeo
dc.contributor.author.fl_str_mv Aldave Valderrama, Jose Alberto
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Rendimiento académico
topic Rendimiento académico
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
description El objetivo de este trabajo de investigación es demostrar la relación significativa entre las variables gestión y calidad, para tal efecto se realizó el método de investigación deductivo, de tal forma se consideró la muestra de la población total de 366, entre ellos estaba distribuido por los estratos siguientes: personal Administrativo 33, Alumnado 278 , Egresados 55. Datos de transparencia de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y valle, con el tipo de investigación básica aplicada; con un enfoque cuantitativo se recabo los datos de la información de instrumentos, cuestionarios que fue validado por el criterio de expertos para determinar su confiabilidad por el coeficiente de Alpha de Cronbach, sobre las dos variables en base a la evaluación de sus dimensiones, La investigación concluyo que su relación es significativa entre la Gestión Administrativa y calidad de servicio en la universidad nacional de educación enrique Guzmán y valle, con su significado de valor estadístico. Palabras
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-04-24T20:17:39Z
2024-11-06T20:42:24Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-04-24T20:17:39Z
2024-11-06T20:42:24Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022-08-15
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Aldave Valderrama, J. A. (2022). Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021 (Tesis de Posgrado). Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima, Perú.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/8005
identifier_str_mv Aldave Valderrama, J. A. (2022). Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021 (Tesis de Posgrado). Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima, Perú.
url https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/8005
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.*.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNE-Institucional
instname:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
instacron:UNE
instname_str Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
instacron_str UNE
institution UNE
reponame_str UNE-Institucional
collection UNE-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.une.edu.pe/bitstreams/ba4b5a27-27a0-48ec-a401-4c867c04dc3f/download
https://repositorio.une.edu.pe/bitstreams/7f6bb8d8-865c-4d4a-bb49-167fbd36e35b/download
https://repositorio.une.edu.pe/bitstreams/18d91f14-344b-41cd-8955-5a9b11f6c7c6/download
bitstream.checksum.fl_str_mv c249344ab63ee48779223952a06b92a6
03457a3b75f38dc82500066a5ef2441e
f055caf565498e33ca2738e913a31c36
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital Universidad Nacional de Educación Enrique Gúzman y Valle
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1846704519278231552
spelling PublicationSoria Cuellar, Fidel TadeoAldave Valderrama, Jose Alberto2023-04-24T20:17:39Z2024-11-06T20:42:24Z2023-04-24T20:17:39Z2024-11-06T20:42:24Z2022-08-15Aldave Valderrama, J. A. (2022). Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021 (Tesis de Posgrado). Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima, Perú.https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/8005El objetivo de este trabajo de investigación es demostrar la relación significativa entre las variables gestión y calidad, para tal efecto se realizó el método de investigación deductivo, de tal forma se consideró la muestra de la población total de 366, entre ellos estaba distribuido por los estratos siguientes: personal Administrativo 33, Alumnado 278 , Egresados 55. Datos de transparencia de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y valle, con el tipo de investigación básica aplicada; con un enfoque cuantitativo se recabo los datos de la información de instrumentos, cuestionarios que fue validado por el criterio de expertos para determinar su confiabilidad por el coeficiente de Alpha de Cronbach, sobre las dos variables en base a la evaluación de sus dimensiones, La investigación concluyo que su relación es significativa entre la Gestión Administrativa y calidad de servicio en la universidad nacional de educación enrique Guzmán y valle, con su significado de valor estadístico. PalabrasThe objective of this research work is to demonstrate the significant relationship between the management and quality variables, for this purpose the deductive research method was carried out, in this way the sample of the total population of 366 was considered, among them it was distributed by the following strata: Administrative staff 33, Students 278, Graduates 55. Transparency data from the Enrique Guzmán and Valle National University of Education, with the type of applied basic research; With a quantitative approach, the data of the instrument information was collected, questionnaires that were validated by the criteria of experts to determine their reliability by Cronbach's Alpha coefficient, on the two variables based on the evaluation of their dimensions, The investigation I conclude that its relationship is significant between Administrative Management and quality of service at the Enrique Guzmán y Valle National University of Education, with its significance of statistical value. WordsEscuela de PosgradoChosicaapplication/pdfspaUniversidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Rendimiento académicohttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:UNE-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valleinstacron:UNESUNEDUGestión PúblicaUniversidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. Escuela de PosgradoGrado Académico de Maestro en Administraciónhttps://orcid.org/0000-0002-8722-331641261986417057Tello Vega, Mario FlorentinoAcosta Castro, Tito DoroteoAbarca Pizarro, Oscar Florentinohttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALMAESTRIA---ALDAVE-VALDERRAMA-JOSE-ALBERTO---EPG.pdfapplication/pdf5062580https://repositorio.une.edu.pe/bitstreams/ba4b5a27-27a0-48ec-a401-4c867c04dc3f/downloadc249344ab63ee48779223952a06b92a6MD51TEXTMAESTRIA---ALDAVE-VALDERRAMA-JOSE-ALBERTO---EPG.pdf.txtMAESTRIA---ALDAVE-VALDERRAMA-JOSE-ALBERTO---EPG.pdf.txtExtracted texttext/plain102355https://repositorio.une.edu.pe/bitstreams/7f6bb8d8-865c-4d4a-bb49-167fbd36e35b/download03457a3b75f38dc82500066a5ef2441eMD52THUMBNAILMAESTRIA---ALDAVE-VALDERRAMA-JOSE-ALBERTO---EPG.pdf.jpgMAESTRIA---ALDAVE-VALDERRAMA-JOSE-ALBERTO---EPG.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7251https://repositorio.une.edu.pe/bitstreams/18d91f14-344b-41cd-8955-5a9b11f6c7c6/downloadf055caf565498e33ca2738e913a31c36MD5320.500.14039/8005oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/80052024-11-15 04:34:12.923http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.une.edu.peBiblioteca Digital Universidad Nacional de Educación Enrique Gúzman y Vallebdigital@metabiblioteca.com
score 12.789436
Gestión administrativa y calidad de servicio en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, año 2021
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares