Inteligencia emocional y el desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, 2019

Descripción del Articulo

El objeto la investigación consiste en determinar si existe relación entre inteligencia emocional y el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital Banda de Shilcayo, 2019, correlacional de corte transversal y no experimental. El instrumento fue el cuestionario “ECI” (Emotion...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mendoza Tapullima, Victor Raul
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Repositorio:UNE-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/7269
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Materia:Inteligencia emocional
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description El objeto la investigación consiste en determinar si existe relación entre inteligencia emocional y el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital Banda de Shilcayo, 2019, correlacional de corte transversal y no experimental. El instrumento fue el cuestionario “ECI” (Emotional Competence Inventory) propuesto por Boyatzis, Goleman y Hay-McBer (1999), conformado por 40 ítems. El cuestionario de la variable desempeño laboral, estructurado por 40 ítems; llegando a los siguientes resultados y conclusiones: Se encontró un 0,605 de correlación estimada positiva media, también se estimó un p valor igual = 0,000 (p-valor < 0.05), que admite la aceptación de la hipótesis, indicando que existe una relación significativa entre inteligencia emocional y desempeño laboral en servidores de la municipalidad en estudio. Así, al incrementarse la inteligencia emocional, entonces incrementará el desempeño de los colaboradores.
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Inteligencia emocional y el desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, 2019
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