Resiliencia y desempeño laboral de los trabajadores del sector público de Huancayo

• Autor: Sanjinés Arrieta, Mercedes Esther
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional del Centro del Perú
• Repositorio: UNCP - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/3867
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12894/3867
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Resiliencia; Desempeño laboral; Trabajadores; Sector público

El tema surge a raíz de observar en diversas circunstancias académicas y laborales a diversas personas con bajos niveles de resultados en sus actividades y a otras que pese a múltiples dificultades siguen adelante y por ello se decidió realizar la investigación con trabajadores del sector público de Huancayo, en una muestra de 385 personas quienes respondieron a una encuesta utilizada en México que explica su grado de resiliencia ante los problemas cotidianos y particularmente laborales. Para tal efecto, el problema formulado fue describir la relación entre la resiliencia y el desempeño laboral en los trabajadores del sector público de Huancayo. Conceptualmente, el tema es importante pues las personas requieren de una fuerza interior para entender sus problemas y superarlos. Se llegó a la conclusión de que los trabajadores de Huancayo muestran una relación positiva y significativa entre la resiliencia y el desempeño laboral de los trabajadores del sector público: Salud, Educación, Gobierno Regional, Poder Judicial y Municipalidad de Huancayo.