Factores individuales e institucionales que determinan el desempeño laboral: Individual and institutional factors that determine job performance

• Autores: Tenorio-Carranza, Jorge Romain, Bustamante-López, Luz Guísela, Gonzales-Abanto, Adelinda
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Nacional Autónoma de Chota
• Repositorio: UNCH-rcnorandina
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs2.rcnorandina.unach.edu.pe:article/63
• Enlace del recurso: https://www.unach.edu.pe/rcnorandina/index.php/ciencianorandina/article/view/63
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: edad; sexo; estado civil; condición laboral; reconocimiento

Existen múltiples factores de carácter personal organizacional y laboral que determinan el desempeño laboral de los profesionales de la salud. En ese contexto, el objetivo de la investigación fue determinar los factores individuales e institucionales que determinan el desempeño laboral de los trabajadores del Servicio de Consultorio Externo de un nosocomio. El estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo correlacional y de corte transversal, se consideró una muestra de 57 trabajadores. El instrumento usado fue un cuestionario semiestructurado con preguntas abiertas y cerradas que permitieron identificar los factores individuales e institucionales de los trabajadores. Los factores individuales e institucionales que determinaron el desempeño laboral de los trabajadores del Servicio de Consultorio Externo del nosocomio estudiado fueron el sexo, estado civil y reconocimiento e incentivo.