Sistema de automatización para registro y control de procesos de reembolso de prestaciones económicas para la municipalidad distrital de San Juan Bautista, 2017

• Autores: Zumaeta Gonzales, Guido Marlo, Villar Peña, María De Fátima
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional De La Amazonía Peruana
• Repositorio: UNAPIquitos-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/5591
• Enlace del recurso: http://repositorio.unapiquitos.edu.pe/handle/20.500.12737/5591
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Automatización; Pagos; Control; Préstamos; Gobierno local; Automatización y Sistema de Control; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.03

La investigación tuvo como objetivo: Implantar el Sistema de Reembolso de Prestaciones Económicas para hacer más eficiente los procesos de registros de certificados médicos por trabajador que solicita descanso médico Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, la investigación pertenece al tipo descriptivo y el diseño fue el no experimental de tipo descriptivo-comparativo. La población estuvo conformada por 340 trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista y la muestra estuvo representada por 10 trabajadores elegidos por conveniencia. La técnica que se empleó en la recolección de datos fue el registro de tiempos de las operaciones realizadas en cada proceso administrativo y el instrumento el cuestionario a las personas involucradas. El análisis e interpretación de la información se efectuó utilizando la estadística descriptiva y estadística inferencial Z. Para contrastar la Hipótesis de la Investigación se realizó el análisis estadístico a través de la prueba Z que C= {Z:Z < Z alfa} , C = {Z:Z<-1.64}={Z:Z-82.97<-1.64}, P valor P= 0 Concluimos que se rechaza la Ho pues: Z-82.97<-1.64 por lo tanto aceptamos la hipótesis general de la investigación , Si Implementamos un Sistema de Reembolso de Prestaciones Económicas Para la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, entonces mejorara la eficiencia de los procesos de registrar los certificados médicos por trabajador que solicita descanso médico.