Calidad del servicio turístico y su relación con la satisfacción del turista nacional en la ciudad de Iquitos, año 2017
Descripción del Articulo
El presente proyecto de investigación pretende abordar la compleja relación entre la calidad del servicio turístico y su efecto en la satisfacción del turista y su evaluación de la calidad del destino visitado. No es ajeno al conocimiento y discusión general el gran potencial turístico de Iquitos, d...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Institución: | Universidad Nacional De La Amazonía Peruana |
| Repositorio: | UNAPIquitos-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/7307 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12737/7307 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Turismo Satisfacción del consumidor Servicios Calidad http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | El presente proyecto de investigación pretende abordar la compleja relación entre la calidad del servicio turístico y su efecto en la satisfacción del turista y su evaluación de la calidad del destino visitado. No es ajeno al conocimiento y discusión general el gran potencial turístico de Iquitos, de su riqueza cultural y natural, elementos que han permitido posicionar en el tiempo a nuestro territorio, como un destino importante y buscado por turistas nacionales e internacionales, pero que también forma parte de un universo de alternativas de viaje. El objetivo del presente trabajo es investigar sobre la calidad del servicio turístico y el grado de satisfacción del turista nacional para finalmente establecer la relación entre las variables de manera estadística.(Introducción) |
|---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
