Factores que determinan la calidad de servicio y su relación con la satisfacción estudiantil universitaria estatal utilizando ecuaciones estructurales

Descripción del Articulo

Universidad Nacional Agraria La Molina. Escuela de Posgrado. Maestría en Estadística Aplicada
Detalles Bibliográficos
Autor: Chumpitaz Ramos, Domingo Guzmán
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Nacional Agraria La Molina
Repositorio:UNALM-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/4642
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12996/4642
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Servicio al cliente
Calidad
Satisfacción del alumno
Encuestas al consumidor
Comportamiento del consumidor
Grupos de interés
Medición
Métodos estadísticos
Evaluación
Perú
Universidades
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#4.05.00
Descripción
Sumario:Universidad Nacional Agraria La Molina. Escuela de Posgrado. Maestría en Estadística Aplicada
Factores que determinan la calidad de servicio y su relación con la satisfacción estudiantil universitaria estatal utilizando ecuaciones estructurales
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