Satisfacción de las madres y calidad del cuidado enfermero en el consultorio de inmunizaciones del C.S. Francisco Pizarro, Lima 2024

Descripción del Articulo

Objetivo: determinar la relación entre satisfacción de las madres y la calidad del cuidado enfermero en el Consultorio de Inmunizaciones del C.S. Francisco Pizarro, Lima, 2024. Material y método: El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, diseño descriptivo-correlacional, tipo transversal. La muestra...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Layme Arevalo, Jean Antonio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad María Auxiliadora
Repositorio:UMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uma.edu.pe:20.500.12970/2979
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description Objetivo: determinar la relación entre satisfacción de las madres y la calidad del cuidado enfermero en el Consultorio de Inmunizaciones del C.S. Francisco Pizarro, Lima, 2024. Material y método: El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, diseño descriptivo-correlacional, tipo transversal. La muestra estuvo compuesta por 110 madres que acuden al Consultorio de Inmunizaciones del C.S. Francisco Pizarro en el 2024. La técnica utilizada fue la encuesta, los instrumentos aplicados al respecto de la variable calidad del cuidado enfermero fue un instrumento de escala de Likert con 18 ítems, el cual cuenta con buena confiabilidad, con un Alfa de 0,808. Mientras que el instrumento de satisfacción cuenta con también 18 ítems en escala de Likert y una confiabilidad buena, con un Alfa de 0,842. Resultados: descriptivamente, se halló un 50,0% de madres que indicó que hubo un nivel medio de calidad de cuidado enfermero; mientras que el 70,9% de las madres tuvo un nivel medio de satisfacción por el servicio de enfermería. Por su parte, inferencialmente, se halló un valor p del Chi cuadrado de 0,000 (p<0,05). Conclusiones: existe relación significativa entre satisfacción de las madres y la calidad del cuidado enfermero en el Consultorio de Inmunizaciones del C.S. Francisco Pizarro.
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Resultados: descriptivamente, se halló un 50,0% de madres que indicó que hubo un nivel medio de calidad de cuidado enfermero; mientras que el 70,9% de las madres tuvo un nivel medio de satisfacción por el servicio de enfermería. Por su parte, inferencialmente, se halló un valor p del Chi cuadrado de 0,000 (p<0,05). Conclusiones: existe relación significativa entre satisfacción de las madres y la calidad del cuidado enfermero en el Consultorio de Inmunizaciones del C.S. Francisco Pizarro.Objective: to determine the relationship between maternal satisfaction and the quality of nursing care at the Immunization Clinic of the Francisco Pizarro Health Center, Lima, 2024. Material and method: the study had a quantitative approach, descriptive- correlational design, cross-sectional type. The sample consisted of 110 mothers who attend the Immunization Clinic of the Francisco Pizarro Health Center in 2024. The technique used was the survey, the instruments applied regarding the variable quality of nursing care was a Likert scale instrument with 18 items, which has good reliability, with an Alpha of 0.808. While the satisfaction instrument also has 18 items on a Likert scale and good reliability, with an Alpha of 0.842. Results: descriptively, 50.0% of mothers indicated that there was a medium level of quality of nursing care; While 70.9% of mothers had a medium level of satisfaction with the nursing service. Inferentially, a Chi square p value of 0.000 (p <0.05) was found. Conclusions: there is a significant relationship between mothers' satisfaction and the quality of nursing care at the Immunization Clinic of the Francisco Pizarro Health Center.application/pdfspaUniversidad María AuxiliadoraPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/CalidadCuidadoEnfermeríaMadresSatisfacciónCareMothersNursingQualitySatisfactionhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03Satisfacción de las madres y calidad del cuidado enfermero en el consultorio de inmunizaciones del C.S. Francisco Pizarro, Lima 2024Mothers' satisfaction and quality of nursing care in the Immunization Clinic of the Francisco Pizarro Health Center, LIMA 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionreponame:UMA-Institucionalinstname:Universidad María Auxiliadorainstacron:UMASUNEDUEnfermeríaUniversidad María Auxiliadora. Facultad de Ciencias de la SaludLicenciado en Enfermería10676704https://orcid.org/0000-0002-3566-020746954315913016Quille Ticona, José MerlínTovar Ticse, Rosmery DioniciaEspinoza Camones, Eloy Luciohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALTESIS LAYME AREVALO.pdfTESIS LAYME AREVALO.pdfapplication/pdf2249471https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2979/1/TESIS%20LAYME%20AREVALO.pdf93bd8d28655e42f408cb26f81acfb076MD51AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO - LAYME AREVALO.pdfAUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO - LAYME AREVALO.pdfapplication/pdf375745https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2979/2/AUTORIZACI%c3%93N%20PARA%20PUBLICACI%c3%93N%20EN%20REPOSITORIO%20-%20LAYME%20AREVALO.pdfb8a999c0408d78d8f19b2c17b97ab827MD52TURNITIN LAYME AREVALO.pdfTURNITIN LAYME AREVALO.pdfapplication/pdf1738423https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2979/3/TURNITIN%20LAYME%20AREVALO.pdfcec2204438a5b882b954d32910489346MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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