Motivación laboral y rotación del personal en el área administrativa y logística de la empresa Raptor Minning Perú S.A.C en Moquegua., 2022.

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La investigación se realizó para conocer cómo la motivación laboral se correlaciona con la rotación del personal, tomando como unidad de estudio a la empresa Raptor Mining Perú S.A.C., precisamente en el plan de soldadura Quellaveco, en Moquegua. El propósito del trabajo fue determinar la correlació...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Tamayo Fierro, Ryand André
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad La Salle
Repositorio:ULASALLE-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ulasalle.edu.pe:20.500.12953/194
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Materia:Motivación Laboral
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description La investigación se realizó para conocer cómo la motivación laboral se correlaciona con la rotación del personal, tomando como unidad de estudio a la empresa Raptor Mining Perú S.A.C., precisamente en el plan de soldadura Quellaveco, en Moquegua. El propósito del trabajo fue determinar la correlación entre la motivación laboral y la alternación de los colaboradores. El tipo de investigación fue básico; el nivel, descriptivo correlacional y el diseño correspondió a uno no experimental de corte transversal. La población o universo del trabajo fue de 43 trabajadores de la empresa Raptor Mining Perú S.A.C. La recopilación de la información se realizó con la encuesta y como instrumento se empleó un cuestionario de 14 ítems para la “Motivación laboral” y de 13 ítems para “Rotación del personal”. Finalmente, se determinó la existencia de una relación entre ambas variables. La prueba de Rho de Spearman arrojó -0.598. Este estadístico contó con significancia estadística, ya que su valor p asociado fue menor al 0.05. A través del análisis estadístico se determinó que, si la motivación posee un incremento, la rotación de personal se verá afectada de manera negativa y disminuirá. Ya que es una relación opuesta, si la rotación aumenta, la motivación disminuirá. Palabras clave: Motivación laboral, Rotación del personal
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La población o universo del trabajo fue de 43 trabajadores de la empresa Raptor Mining Perú S.A.C. La recopilación de la información se realizó con la encuesta y como instrumento se empleó un cuestionario de 14 ítems para la “Motivación laboral” y de 13 ítems para “Rotación del personal”. Finalmente, se determinó la existencia de una relación entre ambas variables. La prueba de Rho de Spearman arrojó -0.598. Este estadístico contó con significancia estadística, ya que su valor p asociado fue menor al 0.05. A través del análisis estadístico se determinó que, si la motivación posee un incremento, la rotación de personal se verá afectada de manera negativa y disminuirá. Ya que es una relación opuesta, si la rotación aumenta, la motivación disminuirá. Palabras clave: Motivación laboral, Rotación del personalÍNDICE ÍNDICE 4 ÍNDICE DE TABLAS 7 ÍNDICE DE FIGURAS 10 RESUMEN 12 ABSTRACT 13 CAPÍTULO I: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA BÁSICA 14 1.1. Planteamiento del Problema de Investigación Científica 14 1.2. Variables 17 1.3. Objetivo General y Específicos 18 1.3.1. Objetivo General 18 1.3.2. Objetivos Específicos 18 1.4. Formulación del problema 19 1.4.1. Problema general 19 1.4.2. Problemas específicos 19 1.5. Hipótesis 20 1.5.1. Hipótesis General 20 1.5.2. Hipótesis Específicas 20 1.6. Justificación 21 CAPÍTULO II: REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 23 2.1. Antecedentes 23 2.1.1. Antecedentes Internacionales 23 2.1.2. Antecedentes Nacionales 24 2.1.3. Antecedentes Locales 26 2.2. Fundamentación Teórica 27 2.2.1. Motivación Laboral 27 2.2.2. Rotación del Personal 39 CAPÍTULO III: MÉTODO 48 3.1. Tipo de Investigación 48 3.1.1. Nivel de investigación 48 3.1.2. Diseño de Investigación 48 3.1.3. Unidad de Estudio 48 3.1.4. Población y muestra 50 3.2. Técnicas e Instrumentos 51 3.2.1. Técnica 51 3.2.2. Instrumentos 51 3.3. Técnicas de procesamiento y análisis de datos 54 CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN 56 4.1. Análisis descriptivo 56 Motivación 57 Rotación de Personal 94 4.3. Análisis inferencial 130 4.4. Discusión 139 SUGERENCIAS 144 REFERENCIAS 146 APÉNDICE 157 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1 Operacionalización de variables 17 Tabla 2 Expertos que validaron los instrumentos 53 Tabla 3 Alfa de Cronbach para las variables y sus dimensiones 53 Tabla 4 Edad y lugar de trabajo de los encuestados 56 Tabla 5 Trabajo por el placer de adquirir conocimientos 57 Tabla 6 Trabajo por el placer de poder controlar lo que hago 59 Tabla 7 Trabajo porque al hacerlo me causa una sensación placentera 61 Tabla 8 Trabajo porque encuentro cosas interesantes que aprender 63 Tabla 9 Trabajo por las sensaciones agradables que tengo al realizarlo 65 Tabla 10 Trabajo porque me da gusto superarme 67 Tabla 11 Voy a trabajar porque quiero que más personas me tomen en cuenta 69 Tabla 12 Voy a trabajar porque elegí hacerlo para obtener lo que deseo 71 Tabla 13 Voy a trabajar porque es un medio para realizar mis proyectos 73 Tabla 14 Trabajo porque deseo obtener prestigio 75 Tabla 15 Trabajo porque yo me obligo a hacerlo 77 Tabla 16 Trabajo porque me sentiría mal si no lo hiciera 79 Tabla 17 Trabajo, aunque no sepa lo que me aportará 81 Tabla 18 Trabajo, aunque sepa que hacerlo no vale la pena 83 Tabla 19 Resumen de resultados por ítems de la motivación laboral 85 Tabla 20 Nivel de la Motivación laboral 86 Tabla 21 Nivel de la motivación intrínseca 88 Tabla 22 Nivel de la motivación extrínseca 90 Tabla 23 Nivel de la Amotivación 92 Tabla 24 Considero que los términos de contratación son de acuerdo con mis expectativas 94 Tabla 25 El salario ofrecido cumple con mis expectativas 96 Tabla 26 La empresa es mi mejor opción para trabajar 98 Tabla 27 La empresa ofrece buenas prestaciones 100 Tabla 28 Continuamente recibo cursos de capacitación por parte de la empresa 102 Tabla 29 La capacitación que recibo es adecuada para desempeñar mi trabajo 104 Tabla 30 Se me capacita continuamente para desempeñar diferentes puestos dentro de la empresa ..................................................................................................................................................... 106 Tabla 31 Considero que con la capacitación recibida mejoro mis oportunidades de desarrollo en la empresa 108 Tabla 32 Puedo hacer mejor mi trabajo debido a las capacitaciones recibidas 110 Tabla 33 En el tiempo que he estado en la empresa, he asistido a dos o más cursos de capacitación 112 Tabla 34 La empresa me otorga el equipo adecuado para realizar mi trabajo 114 Tabla 35 El espacio de trabajo es adecuado para desarrollar mis actividades laborales 116 Tabla 36 Las condiciones de trabajo son adecuadas para continuar laborando en la empresa 118 Tabla 37 Resumen de resultados por ítems de la rotación de personal 120 Tabla 38 Nivel de la Rotación de personal 122 Tabla 39 Nivel de Selección 124 Tabla 40 Nivel de Capacitación 126 Tabla 41 Nivel de las Condiciones laborales 128 Tabla 42 Pruebas de normalidad para los datos 130 Tabla 43 Correlación entre la Motivación laboral y la Rotación de personal 131 Tabla 44 Correlación entre la motivación intrínseca y la selección, capacitación y las condiciones laborales 132 Tabla 45 Correlación entre la motivación extrínseca y la selección, capacitación y las condiciones laborales 134 Tabla 46 Correlación entre la amotivación y la selección, capacitación y las condiciones laborales 136 Tabla 47 Cuadro integrador de resultados descriptivos e inferenciales 138 ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1 Organigrama del Proyecto de soldadura de Quellaveco – Marc Quellaveco de la Empresa Raptor Mining Peru S.A.C 50 Figura 2 Trabajo por el placer de adquirir conocimientos 57 Figura 3 Trabajo por el placer de poder controlar lo que hago 59 Figura 4 Trabajo porque al hacerlo me causa una sensación placentera 61 Figura 5 Trabajo porque encuentro cosas interesantes que aprender 63 Figura 6 Trabajo por las sensaciones agradables que tengo al realizarlo 65 Figura 7 Trabajo porque me da gusto superarme 67 Figura 8 Voy a trabajar porque quiero que más personas me tomen en cuenta 69 Figura 9 Voy a trabajar porque elegí hacerlo para obtener lo que deseo 71 Figura 10 Voy a trabajar porque es un medio para realizar mis proyectos 73 Figura 11 Trabajo porque deseo obtener prestigio 75 Figura 12 Trabajo porque yo me obligo a hacerlo 77 Figura 13 Trabajo porque me sentiría mal si no lo hiciera 79 Figura 14 Trabajo, aunque no sepa lo que me aportará 81 Figura 15 Trabajo, aunque sepa que hacerlo no vale la pena 83 Figura 16 Nivel de la Motivación laboral 86 Figura 17 Nivel de la motivación intrínseca 88 Figura 18 Nivel de la motivación extrínseca 90 Figura 19 Nivel de la Amotivación 92 Figura 20 Considero que los términos de contratación son de acuerdo con mis expectativas .94 Figura 21 El salario ofrecido cumple con mis expectativas 96 Figura 22 La empresa es mi mejor opción para trabajar 98 Figura 23 La empresa ofrece buenas prestaciones 100 Figura 24 Continuamente recibo cursos de capacitación por parte de la empresa 102 Figura 25 La capacitación que recibo es adecuada para desempeñar mi trabajo 104 Figura 26 Se me capacita continuamente para desempeñar diferentes puestos dentro de la empresa 106 Figura 27 Considero que con la capacitación recibida mejoro mis oportunidades de desarrollo en la empresa 108 Figura 28 Puedo hacer mejor mi trabajo debido a las capacitaciones recibidas 110 Figura 29 En el tiempo que he estado en la empresa, he asistido a dos o más cursos de capacitación 112 Figura 30 La empresa me otorga el equipo adecuado para realizar mi trabajo 114 Figura 31 El espacio de trabajo es adecuado para desarrollar mis actividades laborales 116 Figura 32 Las condiciones de trabajo son adecuadas para continuar laborando en la empresa118 Figura 33 Nivel de la Rotación de personal 122 Figura 34 Nivel de Selección 124 Figura 35 Nivel de Capacitación 126 Figura 36 Nivel de las Condiciones laborales 128Tesisapplication/pdfspaUniversidad La SallePEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad la Sallereponame:ULASALLE-Institucionalinstname:Universidad La Salleinstacron:ULASALLEMotivación LaboralRotación de Personalhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Motivación laboral y rotación del personal en el área administrativa y logística de la empresa Raptor Minning Perú S.A.C en Moquegua., 2022.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en Administración y negocios internacionalesUniversidad la Salle. Facultad de Administración y Negocios InternacionalesAdministración y negocios internacionales43305443https://orcid.org/0000-0001-6030-678X71932507413316Cateriano Fonseca, LigiaCárdenas Pulcha, KellyBenavides Shialer, Jorge Carloshttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINAL2. R. Tamayo-Tesis final..pdf2. R. Tamayo-Tesis final..pdfapplication/pdf4057178http://repositorio.ulasalle.edu.pe/bitstream/20.500.12953/194/1/2.%20R.%20Tamayo-Tesis%20final..pdfe281c2811a7eb09a0fbda5979f21d2baMD518. R. Tamayo-Acta de sustentación N°75.pdf8. R. 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