La Productividad del Personal Administrativo de la Subgerencia de Maestranza y Servicios Generales de La Municipalidad de Santiago De Surco

• Autores: Bocanegra Rodriguez, Maria Shelly, Sabroso Condori, Esperanza Victoria, Segura Vinces, Karin Jannet
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Peruana de Las Américas
• Repositorio: ULASAMERICAS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:192.168.10.17:upa/291
• Enlace del recurso: http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/291
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Productividad; Servicios; Personal

El presente trabajo de investigación tiene como tema: “LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA SUBGERENCIA DE MAESTRANZA Y SERVICIOS GENERALES DE LA MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO DE SURCO”, tomando en consideración que el recurso humano es el activo más importante para el logro de los objetivos institucionales y del servicio a la comunidad, que es la razón de existir de los municipios, de allí nació el interés de estudiar la siguiente interrogante ¿Cómo mejorar la falta de productividad del personal administrativo, de la Subgerencia de Maestranza y Servicios Generales de la Municipalidad de Santiago de surco? Frente a ello el objetivo de la investigación fue: identificar las características resaltantes de la productividad del personal y el nivel de gestión Administrativa del municipio en estudio. La razón fundamental de la investigación radica en determinar el nivel de rendimiento del personal administrativo de la Municipalidad de Santiago de Surco y la satisfacción que siente al realizar sus funciones laborales; además los efectos que conlleva esto en la productividad para que al finalizar se propongan estrategias para elevar el nivel de satisfacción del recurso humano que repercutirá en la productividad de los empleados, durante el periodo 2013 -2016.