Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017

• Autores: Campos Paz, Edita Emerita, Lizarbe Ramírez, Maria Esther
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Peruana de Las Américas
• Repositorio: ULASAMERICAS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:192.168.10.17:upa/760
• Enlace del recurso: http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/760
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Tercerista; Desempeño; nivelación; evaluación; documentación; archivo

El presente proyecto trata sobre el tema sobre. Los servicios de Tercerización y Niveles de Desempeño de los Notificadores del Área de Notificaciones y Archivo de la Municipalidad de Lima 2017. Tratamos de abordarlo desde el enfoque de la Calidad de Servicio que prestan los Operadores Terceristas en la Municipalidad de Lima; para la entrega de documentos a tiempo a los usuarios en forma escrita , cuyo efecto es la acumulación de archivos y documentos por entregar, asimismo la carencia de conocimiento, capacitación e Instrucción en el ámbito jurídico laboral, falta de responsabilidad y obligaciones desde el aspecto Jurídico, en Constitución y Reglamentación así como una constante evaluación; que les permita desempeñarse eficazmente para desarrollar en mejor nivel el desempeño laboral de calidad y de servicio en la entrega de documentos en el área de Notificación y archivo de la Municipalidad de Lima .La aplicación de leyes de Tercerización es en forma legal y establece responsabilidades y penalidades, siendo la necesidad inmediata de buscar un mejor control para los operadores terceristas en esta área de trabajo así como los beneficios para la empresa.