Propuestas de mejora de los factores relevantes del control interno para la pequeña empresa hostal “Sierra Hermosa”S.A.C. del distrito de Independencia - Huaraz, 2019

• Autor: Rodriguez Villanueva, Kelly Tatiana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
• Repositorio: ULADECH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/27682
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13032/27682
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control Interno; Pequeña Empresa; Propuestas de Mejora; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00

El presente trabajo tuvo como enunciado del problema: ¿Cuáles son las propuestas de mejora de los factores relevantes del control interno para la pequeña empresa hostal “Sierra Hermosa” S.A.C. del distrito de Independencia –Huaraz, 2019?; tuvo como objetivo: Determinar las propuestas de mejora de los factores relevantes del control interno para la pequeña empresa hostal “Sierra Hermosa” S.A.C. del distrito de Independencia -Huaraz, 2019.El estudio fue de tipo cuantitativo, con un nivel correlacional, con diseño no experimental. La población y muestra estuvo conformada por 10trabajadores, la técnica empleada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Se obtuvo los principales resultados:100% afirmó buscar trabajadores íntegros y con valores y no contar con un área de monitoreo interno, 70% comentó que no se difunden las metas empresariales, 100% negó diseñar un planeamiento estratégico, 90% practica la distribución de funciones, 80% negó la comunicación fluida con terceros y 60% indicó que no se diseñan reportes de desviaciones. La investigación al final concluyó proponiendoa la organización: Realizar reuniones para poder mejorar el ambiente laboral y difundir las metas organizacionales constantemente, poner en funcionamientoun sector de auditoría interna, elaborarun plan estratégico y operativo, realizar promociones para mejorar la comunicación con los clientes, asimismo buscar estrategias para mejorar la comunicación con las entidades financieras, proveedores, estado, entre otrosy comunicar con oportunidad a los directivos aquellas desviaciones de cumplimiento con la finalidad de que se pueda realizar un análisis y solución temprana.