Calidad de atención en la consulta odontológica en el área de salud ocupacional de la Municipalidad Distrital de Nuevo Chimbote, provincia del Santa, departamento de Áncash, 2025

Descripción del Articulo

Objetivo: Determinar el nivel de calidad de atención de la consulta odontológica en pacientes atendidos en campañas de prevención de salud bucal de la municipalidad distrital de Nuevo Chimbote, 2025. Metodología: El estudio fue de nivel descriptivo, de tipo cuantitativo, observacional, prospectivo,...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Obeso Pocco, Jose Rodolfo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
Repositorio:ULADECH-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/40814
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Atención
Calidad de Atención
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description Objetivo: Determinar el nivel de calidad de atención de la consulta odontológica en pacientes atendidos en campañas de prevención de salud bucal de la municipalidad distrital de Nuevo Chimbote, 2025. Metodología: El estudio fue de nivel descriptivo, de tipo cuantitativo, observacional, prospectivo, transversal y de diseño no experimental- observacional. La población y la muestra fueron 64 pacientes que acudieron a la consulta odontológica. La técnica empleada fue la encuesta, empleando el cuestionario de calidad de atención. Resultados: La calidad de atención fue buena en el 100 % (64), los elementos tangibles fueron buenos en el 100 % (64), la empatía fue buena en el 51,6 % (33), la fiabilidad fue buena en el 100 % (64), la capacidad de respuesta fue buena en el 100 % (64) y la seguridad fue buena en el 100 % (64). Conclusión: La calidad de atención de la consulta odontológica en pacientes atendidos en campañas de prevención de salud bucal fue buena.
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