"Gestion de calidad y su influencia en las micro y pequeñas empresas del rubro salon de belleza, de la av. universitaria, distrito de los olivos, departamento de Lima, periodo 2016”

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Este trabajo de investigación titulada Gestión de Calidad y su influencia en las micro y pequeñas empresas del rubro salón de belleza, de la Av. Universitaria, distrito de Los Olivos, departamento de Lima, periodo 2016. Tuvo como objetivo general determinar la relación entre gestión de calidad y sal...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Guzmán Mendoza, Milagros Ysabel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
Repositorio:ULADECH-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/14292
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de calidad
Micro y Pequeñas Empresas
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description Este trabajo de investigación titulada Gestión de Calidad y su influencia en las micro y pequeñas empresas del rubro salón de belleza, de la Av. Universitaria, distrito de Los Olivos, departamento de Lima, periodo 2016. Tuvo como objetivo general determinar la relación entre gestión de calidad y salón de belleza. El tipo de investigación es básico de diseño correlacional. La población estuvo conformada por 10 micro y pequeñas empresas del rubro salón de belleza el estudio fue realizada con la técnica de la encuesta y validadas a través de los resultados de Alfa de Cronbach, cuyos resultados indicaron poseer un alto nivel de confiabilidad y por lo tanto los resultados fueron confiables.
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