Propuesta de Optimización de los procesos, para minimizar los tiempos de atención de las Contrataciones de Bienes y Servicios de montos iguales o menores a 8 UITs en el Ministerio de Salud - MINSA.

• Autor: Guzmán Arévalo, Omar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8572
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/8572
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: MINSA; Requerimientos menores a 8 UIT; Contratación de bienes y servicios; Gestión pública; Metodología DMAIC; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El trabajo aborda la problemática del manejo de requerimientos inferiores a 8 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) en el Ministerio de Salud (MINSA),centrándose en optimizar los procedimientos de compra o contratación de servicios o bienes. Se identifican obstáculos como la revisión exhaustiva de terminología, procesos administrativos lentos y falta de sincronización entre planificación y presupuesto, lo que resulta en tiempos de espera prolongados, ineficiencia en la gestión pública y posibles sobrecostos. Para resolver estos desafíos, se propone un programa de implementación basado en la metodología descrita como Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar (DMAIC por sus siglas en inglés), estructurado en cinco fases: Preparación y Planificación, Ejecución, Monitoreo y Ajustes, Institucionalización de Mejoras, y Cierre y Evaluación. Cada fase incluye acciones específicas destinadas a la mejora de indicadores de eficiencia y de calidad de los procesos de contratación en el MINSA, con la meta de atender necesidades de la población en forma más efectiva y transparente.