Relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral de la unidad de servicios generales del Hospital Regional Tumbes 2024

• Autor: Vinces Silva, Constantino
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8971
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/8971
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: estrés laboral; desempeño laboral; correlación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta investigación logró el objetivo de establecer la no existencia de relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral en la unidad de servicios generales y mantenimiento del hospital regional Tumbes, la población fue de 222 empleados, se tomó una muestra de 142 empleados, a quienes se les aplicó el cuestionario de nivel de estrés laboral OIT-OMS, por IVANCEVICH & MATTESON, compuesto por 25 preguntas y el cuestionario del desempeño laboral de KOOPMANS. IWPQ compuesta por 20 preguntas, con escala de Likert; se logró estandarizar y dar valides por el juicio de tres expertos. Se comprobó la certeza de no existir correlación directa e intensa entre las variables estrés laboral y desempeño laboral, el coeficiente resulto Rho - 0,001; mostrando la no existencia de correlación significativa entre la Estrés laboral (V1) y Desempeño Laboral (V2); Puesto que un valor cercano a 0, insinúa la ausencia de vinculación lineal entre las variables. El valor p= 0.989 es muy elevado, sugiriendo la no evidencia estadísticamente significativa para rechazar la Ho; Se concluyó que se atribuye a la casualidad los resultados en el hospital regional Tumbes 2024. La dirección administrativa del hospital regional Tumbes, deberá mejorar las estrategias para controlar y mitigar el estrés laboral en los empleados del hospital para lograr controlar la presencia del estrés.