Mejoras en las condiciones de trabajo para reducir la rotacion de personal operativo de la empresa de transportes “CMR” SAC, 2025

Descripción del Articulo

El principal propósito del presente estudio fue determinar el impacto de la mejora de las condiciones de trabajo en la reducción de la rotación del personal operativo en el área de operaciones de la Empresa de Transportes “CMR” SAC. Para ello, se empleó un diseño de estudio pre experimental enfocado...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cier Yaranga, Ysela Cristina Milagros
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2026
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/10423
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/10423
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:rotación de personal operativo
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description El principal propósito del presente estudio fue determinar el impacto de la mejora de las condiciones de trabajo en la reducción de la rotación del personal operativo en el área de operaciones de la Empresa de Transportes “CMR” SAC. Para ello, se empleó un diseño de estudio pre experimental enfocado en la implementación de mejoras específicas en dichas condiciones laborales. Los objetivos que se plantean en este estudio son, establecer las causas que provocan la rotación de personal, identificar los elementos que inciden en la decisión de retiro de los trabajadores con el fin de mejorar las condiciones de trabajo para lograr fidelizar a los trabajadores y permanezcan un periodo mayor a un año. Los instrumentos utilizados para la recopilación de la información se cimentaron en el cuestionario de encuesta y la guía de entrevistas semiestructuradas aplicados a los trabajadores. Los resultados obtenidos permiten concluir que las mejoras implementadas en las condiciones de trabajo contribuyeron de manera significativa a la disminución de la rotación del personal operativo en el área de operaciones. Asimismo, se evidenció un impacto positivo en el clima laboral, reflejado en una mayor satisfacción y cohesión entre los colaboradores.
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Los instrumentos utilizados para la recopilación de la información se cimentaron en el cuestionario de encuesta y la guía de entrevistas semiestructuradas aplicados a los trabajadores. Los resultados obtenidos permiten concluir que las mejoras implementadas en las condiciones de trabajo contribuyeron de manera significativa a la disminución de la rotación del personal operativo en el área de operaciones. Asimismo, se evidenció un impacto positivo en el clima laboral, reflejado en una mayor satisfacción y cohesión entre los colaboradores.Trabajo de suficiencia profesionalapplication/pdfspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/rotación de personal operativoretención laboragestión del talentorecursos humanosempresa de transporteshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00Mejoras en las condiciones de trabajo para reducir la rotacion de personal operativo de la empresa de transportes “CMR” SAC, 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. 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