Implementación de estrategias para disminuir la rotación del personal del Área de Admisión de la Empresa Medical Dent Digital SAC 2023.

• Autor: Muñoz Herrera, Auri Patricia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8658
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/8658
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: rotación de personal; área de admisión; gestión recursos humanos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente proyecto de Suficiencia Profesional tiene como objetivo implementar estrategias de retención para disminuir la rotación de personal de admisión de la empresa MEDICAL DENT DIGITAL SAC durante 2023, la cual ofrece una atención integral en odontología alrededor de Lima porque cuenta con varias sedes representando un conjunto de escenarios heterogéneos en la magnitud del problema. La creciente rotación del personal en el área de admisión de cada una de estas sedes responde a situaciones asociadas al clima laboral arraigadas en el personal, posteriormente a la implementación de estrategias de enfoque conductual y ajustes administrativos evidencia una retención general con interrupción gradual de los colaboradores, debido a decisiones de nivel gerencial sobre la permanencia en los servicios de admisión de algunos colaboradores con su reasignación y la equilibrada disponibilidad horaria de ellos, también la reintegración de acuerdo a su disponibilidad y revisión de los beneficios laborales en salarios adicionales a las expectativas profesionales en la organización. La implementación de estrategias para la retención de personal sensible a todas las dimensiones organizacionales y personales puede tener resultados en plazos cortos con las consecuencias favorables que debe traer simultáneamente, independiente de la profundidad de los problemas, con una planificación consciente de las implicaciones en logística así como directamente monetarias que genera prolongar esta situación, es posible materializar laretención del personal, su éxito pleno lo va a demostrar su estabilidad a largo plazo.