Propuesta de un Plan de Desarrollo del Talento Humano para el Centro Médico Señor de los Milagros de Abancay - 2023

• Autor: Palma Valenzuela, Carmen Rosa
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8560
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/8560
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de Talento Humano; Proceso de Contratación; Plan de Desarrollo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El desarrollo del presente, fue bajo el objetivo de elaborar un plan de desarrollo de la gestión del talento humano que permita desarrollar y fortalecer las capacidades y competencias del personal para brindar servicios de salud de alta calidad y promover el bienestar del equipo humano, en tal sentido, para la identificación de la situación actual se empleó un cuestionario aplicado a los trabajadores del centro de salud que permitió conocer la perspectiva que estos tienen, como resultados se alcanzó a plantear el Plan de desarrollo de la gestión del talento humano que cuenta con las estrategias de acción frente a cada situación problemática identificada por áreas como son: contratación del personal, carencia de políticas y procedimientos, por lo que bajo la planificación de intervención se logra establecer que la implementación de estrategias de contratación más rigurosas conduce a la selección de personal altamente calificado, la promoción de un ambiente laboral armonioso eleva la satisfacción y compromiso de los empleados, mejorando la productividad y el servicio. La planificación proactiva de recursos y la gestión financiera eficiente aseguraron suministros y servicios de alta calidad, y el control riguroso para la obtención de brevetes garantizó cumplimiento normativo y seguridad. La mejora continua mantuvo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. En conjunto, estas mejoras han llevado al Centro Médico Señor de los Milagros hacia un futuro de excelencia y servicio a su comunidad.