Desarrollo de competencias gerenciales y administrativas en el comercio de Juliaca, 2023

• Autores: Coaquira Atajo, Yenny Delia, Hancco Suclle, Julia, Sucari Quispe, Gian Marco
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana Unión
• Repositorio: UPEU-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/7706
• Enlace del recurso: http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7706
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Competitividad; Emprendedor; Habilidades directivas; Liderazgo; Proceso administrativo; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el mundo actual, los procedimientos administrativos son de gran importancia, ya que se consideran fundamentales para promover el desarrollo organizacional y, por ende, mejorar la competitividad y la productividad empresarial. Sin embargo, enfrentan desafíos significativos debido a la falta de capacitación de los directivos, lo que conlleva diversos problemas durante los primeros años de funcionamiento. Por ello que esta investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de habilidades directivas y proceso administrativo de los trabajadores del sector comercial de la ciudad de Juliaca, el diseño metodológico es de tipo correlacional descriptivo explicativo, de diseño no experimental de corte transversal. Para lograr el objetivo se trabajó con una muestra de 244 individuos, entre ellos el 57.8% representados por el sexo femenino y el 42.2% masculino, en su mayoría de 25 a 30 años de edad, estos elegidos por el método no probabilístico por conveniencia. Se utilizó 2 instrumentos para la recolección de los datos: habilidades directivas y proceso administrativo. Como resultado los hallazgos demuestran que la variable: habilidades directivas (HD) explican la variabilidad del proceso administrativo en un 13%, además según el resultado de la prueba t de Student, se asume que la variable HD predice el proceso administrativo (t = 6.317, p < .05). Se concluye, a mayor energía y entusiasmo de parte del emprendedor las condiciones de su vida serán más cercanos a lo ideal en su vida cotidiana, además el éxito laboral se ha malentendido, olvidando factores como el trabajo bien hecho y la satisfacción personal. Un buen liderazgo es esencial para el éxito de las organizaciones en la actualidad.