Síndrome de Burnout y satisfacción laboral: Caso de la empresa municipal de agua, EMAQ

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como objetivo; determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. De enfoque cuantitativo, estudio de diseño trasversal no experimental, caso de estudio, tomó como muestra al total de la pob...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Cjuiro Livimoro, Rossana, Quispe Felipe, Yessica
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Peruana Unión
Repositorio:UPEU-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/3686
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12840/3686
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Burnout
Satisfacción laboral
Agotamiento emocional
Despersonalización
Realización personal
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tiene como objetivo; determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. De enfoque cuantitativo, estudio de diseño trasversal no experimental, caso de estudio, tomó como muestra al total de la población (35) trabajadores de la empresa EMAQ. Para la medición de la variable síndrome de Burnout se hizo uso del Maslach Burnout Inventory (MBI), modelo teórico trifactorial de Maslach y Jackson y para la satisfacción laboral se usó el cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró. Hallando una relación indirecta -,614 significativa ,000, entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral. Concluyendo que existe una relación indirecta y significativa entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).