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Robotic Process Automation (RPA) en banca: asegurando la sostenibilidad del modelo de automatización

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación es un caso que trata sobre el uso de la tecnología Robotic Process Automation (RPA) en el sector financiero del Perú como una de las herramientas para la transformación en la era digital. El objetivo general del trabajo es analizar el modelo de automatización de...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Reyes Escriba, Carolina Julissa, Candela Villalobos, Diego Emil
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/4934
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/4934
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Bancos -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
Bancos -- Automatización -- Estudio de casos
Banca en Internet -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación es un caso que trata sobre el uso de la tecnología Robotic Process Automation (RPA) en el sector financiero del Perú como una de las herramientas para la transformación en la era digital. El objetivo general del trabajo es analizar el modelo de automatización de procesos utilizando RPA, tomar una decisión sobre su sostenibilidad en el tiempo y definir los cambios que deben realizarse para cumplir con los objetivos estratégicos del banco.
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