Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico

Descripción del Articulo

El trabajo se centra en describir la optimización de la gestión de carteras médicas en la fuerza de ventas de Megalabs Perú, con el objetivo de mejorar la eficiencia operacional y la cobertura médica. Para ello, se implementó un sistema de categorización basado en información obtenida del mercado de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mestanza Villacorta, Jose Adrian
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/7262
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/7262
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Industria farmacéutica -- Planificación estratégica
Técnicas de ventas -- Planificación estratégica
Inteligencia de negocios -- Aplicación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UDEP_8403eb687905191090204c5ad7962cf3
oai_identifier_str oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/7262
network_acronym_str UDEP
network_name_str UDEP-Institucional
repository_id_str 2644
dc.title.none.fl_str_mv Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
title Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
spellingShingle Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
Mestanza Villacorta, Jose Adrian
Industria farmacéutica -- Planificación estratégica
Técnicas de ventas -- Planificación estratégica
Inteligencia de negocios -- Aplicación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
title_full Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
title_fullStr Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
title_full_unstemmed Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
title_sort Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
author Mestanza Villacorta, Jose Adrian
author_facet Mestanza Villacorta, Jose Adrian
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Chávez Panichi, Arturo José
dc.contributor.author.fl_str_mv Mestanza Villacorta, Jose Adrian
dc.subject.none.fl_str_mv Industria farmacéutica -- Planificación estratégica
Técnicas de ventas -- Planificación estratégica
Inteligencia de negocios -- Aplicación
topic Industria farmacéutica -- Planificación estratégica
Técnicas de ventas -- Planificación estratégica
Inteligencia de negocios -- Aplicación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description El trabajo se centra en describir la optimización de la gestión de carteras médicas en la fuerza de ventas de Megalabs Perú, con el objetivo de mejorar la eficiencia operacional y la cobertura médica. Para ello, se implementó un sistema de categorización basado en información obtenida del mercado de recetas y criterios del negocio para optimizar la planificación de visitas y la medición del desempeño. Además, se detalla el desarrollo de un reporte de Power BI con integración en SQL Server, el cual va a permitir dar seguimiento a los indicadores clave con mayor agilidad y precisión. Finalmente, los resultados mostraron que la cobertura médica y la eficiencia de las consultas mejoraron, lo que condujo a una mejor toma de decisiones estratégicas dentro de la empresa. Esta iniciativa resalta la importancia del análisis de datos para optimizar procesos de negocio dentro del área comercial de una empresa en la industria farmacéutica.
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-04-10T00:10:55Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-04-10T00:10:55Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025-03
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv Mestanza, J. (2025). Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Servicios). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Servicios. Lima, Perú.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11042/7262
identifier_str_mv Mestanza, J. (2025). Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Servicios). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Servicios. Lima, Perú.
url https://hdl.handle.net/11042/7262
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.none.fl_str_mv Perú
dc.publisher.es.fl_str_mv Universidad de Piura
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.es.fl_str_mv Universidad de Piura
Repositorio Institucional Pirhua - UDEP
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UDEP-Institucional
instname:Universidad de Piura
instacron:UDEP
instname_str Universidad de Piura
instacron_str UDEP
institution UDEP
reponame_str UDEP-Institucional
collection UDEP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/226f62fb-ef62-48ba-96d2-096610cabd06/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/7cf8058c-17bf-4e2e-8cb1-da79fcfce6c2/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d90b4199-4e6e-453a-a468-c61e08bc3a71/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b3c1d853-8166-4ded-8fa0-f980610f796e/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a25adb6f-a576-42e5-8da3-d7ddfa1d0234/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6de21b5f-68b2-4d0c-bc31-d4621d6b9ef4/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1519d6cd-118a-41ff-a654-42d371ee775e/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/ba00a164-132b-4c61-b8ad-6cde32dbdff6/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/70ce7dbd-4675-4949-9031-1e1b7057b9d6/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6751f47d-1c04-4806-adf2-8d934be0dc9f/download
bitstream.checksum.fl_str_mv cb26cedba652a0f2563f25536bb903c4
3d58f2200fb53fe4c6ba77fc375eb769
1cf133672b16a08828b514645aec7cb0
bb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4
41ad87420de0c255bd7cba043fa7cfa6
e1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9
fb4f5ac491bff891751afbc8365fd5a1
fc93adef661421b05ab60f57d7989ef2
d8b1080aace6d3a8c0c0b08bba541e9b
5a02711a21cdcee28338932385cdf95b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Pirhua
repository.mail.fl_str_mv no-reply3@udep.edu.pe
_version_ 1839817940749254656
spelling Chávez Panichi, Arturo JoséMestanza Villacorta, Jose AdrianPerú2025-04-10T00:10:55Z2025-04-10T00:10:55Z2025-03Mestanza, J. (2025). Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Servicios). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Servicios. Lima, Perú.https://hdl.handle.net/11042/7262El trabajo se centra en describir la optimización de la gestión de carteras médicas en la fuerza de ventas de Megalabs Perú, con el objetivo de mejorar la eficiencia operacional y la cobertura médica. Para ello, se implementó un sistema de categorización basado en información obtenida del mercado de recetas y criterios del negocio para optimizar la planificación de visitas y la medición del desempeño. Además, se detalla el desarrollo de un reporte de Power BI con integración en SQL Server, el cual va a permitir dar seguimiento a los indicadores clave con mayor agilidad y precisión. Finalmente, los resultados mostraron que la cobertura médica y la eficiencia de las consultas mejoraron, lo que condujo a una mejor toma de decisiones estratégicas dentro de la empresa. Esta iniciativa resalta la importancia del análisis de datos para optimizar procesos de negocio dentro del área comercial de una empresa en la industria farmacéutica.application/pdfspaUniversidad de PiuraPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad de PiuraRepositorio Institucional Pirhua - UDEPreponame:UDEP-Institucionalinstname:Universidad de Piurainstacron:UDEPIndustria farmacéutica -- Planificación estratégicaTécnicas de ventas -- Planificación estratégicaInteligencia de negocios -- Aplicaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéuticoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDULicenciado en Administración de ServiciosUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y EmpresarialesAdministración de ServiciosFacultad de Ciencias Económicas y EmpresarialesDepartamento de Ciencias Económicas y EmpresarialesÁrea de Servicios72406251https://orcid.org/0009-0007-9352-057209139317https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413116García Tello, Luis JoséChieng Cueva, CarmenChávez Panichi, Arturo JoséORIGINALTSP_ADS_025.pdfTSP_ADS_025.pdfArchivo principalapplication/pdf810323https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/226f62fb-ef62-48ba-96d2-096610cabd06/downloadcb26cedba652a0f2563f25536bb903c4MD51Autorización_Mestanza Villacorta.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf296242https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/7cf8058c-17bf-4e2e-8cb1-da79fcfce6c2/download3d58f2200fb53fe4c6ba77fc375eb769MD53Reporte_Mestanza Villacorta.pdfReporte Turnitinapplication/pdf1495717https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d90b4199-4e6e-453a-a468-c61e08bc3a71/download1cf133672b16a08828b514645aec7cb0MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b3c1d853-8166-4ded-8fa0-f980610f796e/downloadbb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4MD52TEXTTSP_ADS_025.pdf.txtTSP_ADS_025.pdf.txtExtracted texttext/plain61126https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a25adb6f-a576-42e5-8da3-d7ddfa1d0234/download41ad87420de0c255bd7cba043fa7cfa6MD55Autorización_Mestanza Villacorta.pdf.txtAutorización_Mestanza Villacorta.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6de21b5f-68b2-4d0c-bc31-d4621d6b9ef4/downloade1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD57Reporte_Mestanza Villacorta.pdf.txtReporte_Mestanza Villacorta.pdf.txtExtracted texttext/plain77678https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1519d6cd-118a-41ff-a654-42d371ee775e/downloadfb4f5ac491bff891751afbc8365fd5a1MD59THUMBNAILTSP_ADS_025.pdf.jpgTSP_ADS_025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg19703https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/ba00a164-132b-4c61-b8ad-6cde32dbdff6/downloadfc93adef661421b05ab60f57d7989ef2MD56Autorización_Mestanza Villacorta.pdf.jpgAutorización_Mestanza Villacorta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg34718https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/70ce7dbd-4675-4949-9031-1e1b7057b9d6/downloadd8b1080aace6d3a8c0c0b08bba541e9bMD58Reporte_Mestanza Villacorta.pdf.jpgReporte_Mestanza Villacorta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg17193https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6751f47d-1c04-4806-adf2-8d934be0dc9f/download5a02711a21cdcee28338932385cdf95bMD51011042/7262oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/72622025-04-10 03:00:24.374https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://pirhua.udep.edu.peRepositorio Institucional Pirhuano-reply3@udep.edu.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
score 13.887768
Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares