Sistema web para la gestión de alertas en la Dirección Regional de Lima Metropolitana, Lima 2023

• Autores: Cornejo Díaz, Fabiola Mercedes, Porras Ramirez, John Vladimir
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/121627
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/121627
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema web; Sistema informático; Seguridad informática; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

Este estudio investiga cómo un sistema de alertas puede reducir el tiempo de respuesta y mejorar la gestión de las alertas de la Dirección Regional de Lima Metropolitana en la ciudad de Lima en el año 2023. Se utilizó una metodología aplicada con diseño Preexperimental y se trabajó con una muestra poblacional de 39 servidores públicos de las Unidades de Gestión Educativa Local (UGEL). Se utilizó ICONIX como metodología y se programó en backEnd en PHP, en FrontEnd en JavaScript y se empleó un motor de la base de datos MySQL. Los resultados demostraron que el sistema web tuvo un impacto significativo en la reducción del tiempo de respuesta y mejora en la gestión de alertas en la DRELM. Los cuatro indicadores evaluados demostraron un aumento mayor al 90% en las atenciones de alertas después de la implementación del sistema web. En conclusión, se logró mejorar de forma significativa la gestión de alertas con la solución planteada.