Impacto del agotamiento laboral y la percepción de toma de decisiones en profesionales de salud de un hospital Chocope, 2025

• Autor: Zuñiga Baca, Dalmiro
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/172821
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/172821
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Profesional; Salud; Estrés; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

En el contexto postpandemia, el agotamiento laboral emergió como una amenaza latente para la calidad asistencial, afectando funciones críticas como la toma de decisiones clínicas en personal de salud. Esta investigación contribuye al cumplimiento del ODS 3 (Salud y bienestar). El objetivo general fue determinar de qué manera el agotamiento laboral impacta en la percepción de toma de decisiones en profesionales de salud de un hospital Nivel II-2, en Trujillo, durante el año 2025. Se trató de un estudio aplicado, cuantitativo, de nivel explicativo, con diseño no experimental y muestreo censal (n = 102). Se emplearon los instrumentos MBI-HSS y el cuestionario CTD-AL. Los resultados indicaron que el agotamiento laboral predice negativamente la percepción decisional (r = 0,411; R² Nagelkerke = 0,108; p < 0,01), siendo la despersonalización y la baja realización personal las dimensiones más influyentes (p < 0,001 y p = 0,001, respectivamente). El 77,5 % del personal mostró agotamiento medio y el 68,6 % alta percepción decisional. Se concluye que el agotamiento laboral incide significativamente sobre la percepción clínica decisional, especialmente en sus dimensiones cognitivas y afectivas, comprometiendo la autonomía profesional en escenarios de presión asistencial.