Chatbot para el apoyo psicológico a familiares de pacientes con cáncer - 2024

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Esta investigación se centró en crear y evaluar un chatbot diseñado para brindar apoyo psicológico a familiares de pacientes con cáncer, con el propósito de analizar su efecto en el bienestar emocional, especialmente en términos de satisfacción y resiliencia. Se implementaron diversas acciones para...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Abanto Blanco, Fabrizio Ezequiel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/174464
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Resiliencia
Salud mental
Cáncer
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description Esta investigación se centró en crear y evaluar un chatbot diseñado para brindar apoyo psicológico a familiares de pacientes con cáncer, con el propósito de analizar su efecto en el bienestar emocional, especialmente en términos de satisfacción y resiliencia. Se implementaron diversas acciones para abordar las dificultades que enfrentan estos familiares. Los resultados mostraron que el 100% de los participantes percibieron mejoras tras interactuar con el chatbot, reflejando una alta satisfacción según una escala de Likert de 1 a 5. Sin embargo, en cuanto a la resiliencia, el impacto fue más diverso: el 66.67% reportó avances, mientras que el 33.37% no experimentó cambios. Esto sugiere la necesidad de adaptar el contenido del chatbot para beneficiar a un mayor número de usuarios. El estudio también subrayó la importancia de mejorar la interacción mediante la integración del chatbot en redes sociales y la incorporación de asistentes de voz. Se recomendó, además, trabajar el fortalecimiento de la resiliencia con psicólogos profesionales, utilizando enfoques como la psicología positiva y la terapia cognitivo-conductual. Estas estrategias permitirían aumentar la efectividad del chatbot y asegurar intervenciones más sólidas y duraderas en contextos de alta carga emocional.
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Estas estrategias permitirían aumentar la efectividad del chatbot y asegurar intervenciones más sólidas y duraderas en contextos de alta carga emocional.Lima EsteEscuela de Ingeniería de SistemasSistemas de Información y ComunicacionesTecnologías de la información y comunicaciónDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVResilienciaSalud mentalCáncerhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Chatbot para el apoyo psicológico a familiares de pacientes con cáncer - 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniería de SistemasUniversidad César Vallejo. 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