Programa de inteligencia emocional para disminuir el estrés laboral en un centro de salud Etén
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo como objetivo proponer un programa de inteligencia emocional para disminuir el estrés laboral en un centro de salud de Etén. Estudio cuantitativo, no experimental, descriptivo-propositivo; cuya muestra estuvo conformada por 50 profesionales de salud, a quienes se les a...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2023 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/147854 |
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La presente investigación tuvo como objetivo proponer un programa de inteligencia emocional para disminuir el estrés laboral en un centro de salud de Etén. Estudio cuantitativo, no experimental, descriptivo-propositivo; cuya muestra estuvo conformada por 50 profesionales de salud, a quienes se les aplicó como técnica una encuesta y como instrumento un cuestionario tomado de la OMS y OIT validados por expertos con una confiabilidad 0,958. Como principal resultado se tuvo que el nivel de estrés laboral ha sobresalido el moderado con el 54%. El programa “Fortaleciendo la gestión de mis emociones” incluyo los talleres: Mi inventario emocional, el semáforo de mis emociones, comunicándome asertivamente, aprendiendo de la escucha activa y las motivaciones de mi trabajo. Se concluyó que la propuesta mejora el estrés laboral a criterios de expertos que evaluaron los instrumentos aplicados. |
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Se concluyó que la propuesta mejora el estrés laboral a criterios de expertos que evaluaron los instrumentos aplicados.ChiclayoEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalEstrés laboralCarga laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Programa de inteligencia emocional para disminuir el estrés laboral en un centro de salud Eténinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud2725927816681155https://orcid.org/0000-0002-5563-0662https://orcid.org/0000-0003-0092-549516445156419627Santisteban Salazar, Nelson CesarDios Castillo, Christian AbrahamMolina Carrasco, Zuly Cristinahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALColchado_PIG-SD.pdfColchado_PIG-SD.pdfapplication/pdf3084672https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/1/Colchado_PIG-SD.pdfef501514203810a6791a1c8193755467MD51Colchado_PIG-IT.pdfColchado_PIG-IT.pdfapplication/pdf5824534https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/2/Colchado_PIG-IT.pdf0a683960d2778d8c8c17fa944bfe7f98MD52Colchado_PIG.pdfColchado_PIG.pdfapplication/pdf3084672https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/3/Colchado_PIG.pdf0eb46bd8f99218e59c60ebe1b8764590MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTColchado_PIG-SD.pdf.txtColchado_PIG-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain116807https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/5/Colchado_PIG-SD.pdf.txt548140af9b44dac6464052438efe3d21MD55Colchado_PIG-IT.pdf.txtColchado_PIG-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2353https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/7/Colchado_PIG-IT.pdf.txt5a2a5292e7da4639b34a26c765e0d58dMD57Colchado_PIG.pdf.txtColchado_PIG.pdf.txtExtracted texttext/plain120805https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/9/Colchado_PIG.pdf.txtf3b70b47426bfda7275d8beaae28a868MD59THUMBNAILColchado_PIG-SD.pdf.jpgColchado_PIG-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5107https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/6/Colchado_PIG-SD.pdf.jpg97550b75b1aa30914c0ee4a1fe42bc34MD56Colchado_PIG-IT.pdf.jpgColchado_PIG-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5201https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/8/Colchado_PIG-IT.pdf.jpg0b89ad590af375fef8389f6b3897dfacMD58Colchado_PIG.pdf.jpgColchado_PIG.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5107https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/147854/10/Colchado_PIG.pdf.jpg97550b75b1aa30914c0ee4a1fe42bc34MD51020.500.12692/147854oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1478542024-09-04 22:08:38.666Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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