Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal de enfermería en un hospital en Lima Norte, 2024
Descripción del Articulo
La presente investigación se realizó con el objetivo general de Determinar la relación entre la Inteligencia emocional y el desempeño laboral del personal de enfermería en un hospital en Lima Norte, 2024. Se centró en el tercer y octavo objetivo de desarrollo sostenible. Bajo una metodología de tipo...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2024 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/149791 |
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La presente investigación se realizó con el objetivo general de Determinar la relación entre la Inteligencia emocional y el desempeño laboral del personal de enfermería en un hospital en Lima Norte, 2024. Se centró en el tercer y octavo objetivo de desarrollo sostenible. Bajo una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo, correlacional y de diseño no experimental; con una población de 200 y una muestra de 132 colaboradores de enfermería en un hospital en Lima Norte; además se empleó el cuestionario como instrumento de recolección de datos, el cual fue confiable (Cronbach = 0.728). Los resultados denotaron que la inteligencia emocional y el desempeño laboral tienen una relación significativa con p=0,001 < 0,05, positiva y moderada (rs = 0,467); además que para el 89,4% de los colaboradores su inteligencia emocional se encontró en un nivel medio al igual que el desempeño del 86,4% de los colaboradores. Se concluyó que existe relación entre la Inteligencia emocional y el desempeño laboral del personal de enfermería en un hospital en Lima Norte; asimismo se denotó que existe relación entre cada una de las dimensiones de la inteligencia emocional con el desempeño general. |
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Los resultados denotaron que la inteligencia emocional y el desempeño laboral tienen una relación significativa con p=0,001 < 0,05, positiva y moderada (rs = 0,467); además que para el 89,4% de los colaboradores su inteligencia emocional se encontró en un nivel medio al igual que el desempeño del 86,4% de los colaboradores. Se concluyó que existe relación entre la Inteligencia emocional y el desempeño laboral del personal de enfermería en un hospital en Lima Norte; asimismo se denotó que existe relación entre cada una de las dimensiones de la inteligencia emocional con el desempeño general.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las Prestaciones asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalDesempeño laboralIntrapersonalAdaptabilidadhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal de enfermería en un hospital en Lima Norte, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud4014487531169557https://orcid.org/0000-0001-9533-5150https://orcid.org/0000-0003-3765-739146700148419627Cabrera Chaupin, SabaGuizado Oscco, FelipeBecerra Castillo, Zoila Paolahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALGonzáles_LVE-SD.pdfGonzáles_LVE-SD.pdfapplication/pdf3875008https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/1/Gonz%c3%a1les_LVE-SD.pdf376faaf0c1291df5e4865fd0dbe750e6MD51Gonzáles_LVE-IT.pdfGonzáles_LVE-IT.pdfapplication/pdf7317729https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/2/Gonz%c3%a1les_LVE-IT.pdff1a5030ba74050904f6e26d12e58c317MD52Gonzáles_LVE.pdfGonzáles_LVE.pdfapplication/pdf3875008https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/3/Gonz%c3%a1les_LVE.pdf2dc9f2ca4193e9e0827cb3b43ecf734aMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTGonzáles_LVE-SD.pdf.txtGonzáles_LVE-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain144130https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/5/Gonz%c3%a1les_LVE-SD.pdf.txt4d480bc0805bf7f2e27d0248cd6416b6MD55Gonzáles_LVE-IT.pdf.txtGonzáles_LVE-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain4679https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/7/Gonz%c3%a1les_LVE-IT.pdf.txta157e817049e81777fb5408cb77e4003MD57Gonzáles_LVE.pdf.txtGonzáles_LVE.pdf.txtExtracted texttext/plain146388https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/9/Gonz%c3%a1les_LVE.pdf.txtf4ed47a69d704a71365db300cd8cf023MD59THUMBNAILGonzáles_LVE-SD.pdf.jpgGonzáles_LVE-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5246https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/6/Gonz%c3%a1les_LVE-SD.pdf.jpg6aa7d2f99bf84c2f57498e1a3fbd1f46MD56Gonzáles_LVE-IT.pdf.jpgGonzáles_LVE-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5419https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/8/Gonz%c3%a1les_LVE-IT.pdf.jpg0a9f05bce7fd5f2e96128e5d318f0641MD58Gonzáles_LVE.pdf.jpgGonzáles_LVE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5246https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149791/10/Gonz%c3%a1les_LVE.pdf.jpg6aa7d2f99bf84c2f57498e1a3fbd1f46MD51020.500.12692/149791oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1497912024-09-26 22:09:47.958Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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