Engagement y desempeño laboral en colaboradores administrativos de una universidad privada en la ciudad de Tarapoto, 2023

• Autor: Chávez Delgado, Rafael
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/127863
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/127863
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compromiso; Desempeño laboral; Universidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del engagement y el desempeño laboral en los colaboradores administrativos de una Universidad Privada de la ciudad de Tarapoto 2023. El estudio fue de diseño aplicado de tipo no experimental transversal correlacional; la muestra estuvo compuesta por 56 colaboradores administrativos relacionados a la atención y retención de nuevos estudiantes inscritos de una Universidad Privada de la ciudad de Tarapoto a quienes se les aplicó dos cuestionarios: la Escala de Engagement Laboral UWES creada por William Schaufeli y Arnold Bakker adaptada por López (2020) y el cuestionario de Desempeño Laboral creada por Chávez (2018). Se utilizó el Coeficiente de Correlación Rho de Spearman, en donde se encontró que existe una correlación significativa positiva de intensidad considerable (=,833**) entre las variables de engagement y desempeño laboral en los colaboradores administrativos de una Universidad Privada de la ciudad de Tarapoto 2023. Los resultados obtenidos en el presente estudio son datos relevantes e importantes que podrán servir de apoyo para futuras investigaciones realizadas enfocadas en este ámbito, puesto que, se tiene como principal elemento el estudio del individuo y su forma de desenvolverse dentro de las organizaciones.