Gestión de cuentas por cobrar y liquidez de la Ferretería Platino E.I.R.L, Tarapoto, año 2020

• Autores: Rodríguez Hidalgo, Lissy Ivon, Villa Fernández, Alejandro José
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/81537
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/81537
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de cuentas por cobrar; Sistemas de riesgos; Calidad de servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación realizada lleva como objetivo general determinar la incidencia de la gestión de cuentas por cobrar en la liquidez de la Ferretería Platino EIRL, Tarapoto, año 2020. El tipo de estudio fue aplicado de diseño no experimental de corte transversal, tipo descriptivo – causal, la muestra estuvo constituida por el contador y el gerente general. Las técnicas empleadas fueron la entrevista, observación y análisis documental y como instrumento se consideró una guía de entrevista, lista de cotejo y guía de análisis documental. Resultados, la empresa no cumple con el 64% de las actividades previstas en la lista de cotejo, debido a que existen problemas en el reconocimiento de la deuda y la aplicación de las estrategias de cobranzas. La falta de un proceso adecuado en las cuentas por cobrar ha originado una pérdida de S/230,403.95, en deudas que no pudieron ser recuperadas, debido a que la empresa no cuenta con presupuesto para la adquisición de sistemas de riesgos. Conclusión la gestión de cuentas por cobrar incide significativamente en la liquidez de la Ferretería Platino EIRL, Tarapoto, año 2020, ya que se comprobó que las pérdidas ocasionadas por las deficiencias, dificultaron el aumento de los índices de liquidez