Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo principal describir cómo se desarrollaron las actividades de comercio electrónico en los emprendimientos turísticos en Lima. Fue una investigación con un enfoque de tipo cualitativo y basada en un diseño de Teoría fundamentada. Para recoger la información...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ruiz Cavassa, Alejandra Vanessa
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/108988
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/108988
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comercio electrónico
Marketing digital
Herramientas digitales
Emprendimientos turísticos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UCVV_d72c70d2a3b4cf6a5fdc1e571f8183e8
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/108988
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
title Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
spellingShingle Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
Ruiz Cavassa, Alejandra Vanessa
Comercio electrónico
Marketing digital
Herramientas digitales
Emprendimientos turísticos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
title_full Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
title_fullStr Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
title_full_unstemmed Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
title_sort Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
author Ruiz Cavassa, Alejandra Vanessa
author_facet Ruiz Cavassa, Alejandra Vanessa
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Guerra Bendezu, Carlos Andres
Paredes Diaz, Juana Marivel
dc.contributor.author.fl_str_mv Ruiz Cavassa, Alejandra Vanessa
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Comercio electrónico
Marketing digital
Herramientas digitales
Emprendimientos turísticos
topic Comercio electrónico
Marketing digital
Herramientas digitales
Emprendimientos turísticos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La presente investigación tuvo como objetivo principal describir cómo se desarrollaron las actividades de comercio electrónico en los emprendimientos turísticos en Lima. Fue una investigación con un enfoque de tipo cualitativo y basada en un diseño de Teoría fundamentada. Para recoger la información se aplicó una entrevista semiestructurada dirigida a siete (7) especialistas en Marketing y herramientas digitales, siendo el tema central el uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos. Para el análisis e interpretación de datos se utilizó el programa para estudio de datos cualitativo Atlas ti. El primer hallazgo relevante que se encontró, fue que a pesar de los avances tecnológicos y el desarrollo de los tics el comercio electrónico no pierde su esencia de enfocarse a la atención y satisfacción del cliente. El segundo hallazgo fue que el uso del comercio electrónico habilita nuevas ventanas de oportunidad a los emprendimientos, ahorrando gastos altos en publicidad. El tercer hallazgo fue que los emprendimientos turísticos prefieren utilizar las redes sociales empresariales para dar a conocer y posicionar su marca. El cuarto hallazgo fue que las facilidades de pago existentes (Yape, Plin, Tunki) son las más utilizadas por los emprendimientos, evitando posibles fraudes cibernéticos. El quinto hallazgo fue que crear clientes fieles es relevante para los emprendimientos turísticos en Lima.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-03-16T14:06:34Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-03-16T14:06:34Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/108988
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/108988
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/1/Ruiz_CAV-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/2/Ruiz_CAV.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/3/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/4/Ruiz_CAV-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/6/Ruiz_CAV.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/5/Ruiz_CAV-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/7/Ruiz_CAV.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 327cda1ce80bfb2430efba923a95f845
dd24649a90c55a4218978c53a1a9b0e2
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
43f54c09f206be52535e1051c56b3641
7c135606f4553b91df8c3ef3d5dce61a
158c846813bcedfe92ed95c435644491
158c846813bcedfe92ed95c435644491
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807922073122635776
spelling Guerra Bendezu, Carlos AndresParedes Diaz, Juana MarivelRuiz Cavassa, Alejandra Vanessa2023-03-16T14:06:34Z2023-03-16T14:06:34Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/108988La presente investigación tuvo como objetivo principal describir cómo se desarrollaron las actividades de comercio electrónico en los emprendimientos turísticos en Lima. Fue una investigación con un enfoque de tipo cualitativo y basada en un diseño de Teoría fundamentada. Para recoger la información se aplicó una entrevista semiestructurada dirigida a siete (7) especialistas en Marketing y herramientas digitales, siendo el tema central el uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos. Para el análisis e interpretación de datos se utilizó el programa para estudio de datos cualitativo Atlas ti. El primer hallazgo relevante que se encontró, fue que a pesar de los avances tecnológicos y el desarrollo de los tics el comercio electrónico no pierde su esencia de enfocarse a la atención y satisfacción del cliente. El segundo hallazgo fue que el uso del comercio electrónico habilita nuevas ventanas de oportunidad a los emprendimientos, ahorrando gastos altos en publicidad. El tercer hallazgo fue que los emprendimientos turísticos prefieren utilizar las redes sociales empresariales para dar a conocer y posicionar su marca. El cuarto hallazgo fue que las facilidades de pago existentes (Yape, Plin, Tunki) son las más utilizadas por los emprendimientos, evitando posibles fraudes cibernéticos. El quinto hallazgo fue que crear clientes fieles es relevante para los emprendimientos turísticos en Lima.Lima NorteEscuela de PosgradoModelos y Herramientas GerencialesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVComercio electrónicoMarketing digitalHerramientas digitalesEmprendimientos turísticoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Administración de Negocios - MBA0972616326714734https://orcid.org/0000-0002-8928-1237https://orcid.org/0000-0001-6190-604X48947502413207Barreto Perez, Dany Jannier GermanParedes Diaz, Juana MarivelGuerra Bendezu, Carlos Andreshttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALRuiz_CAV-SD.pdfRuiz_CAV-SD.pdfapplication/pdf6430845https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/1/Ruiz_CAV-SD.pdf327cda1ce80bfb2430efba923a95f845MD51Ruiz_CAV.pdfRuiz_CAV.pdfapplication/pdf6428866https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/2/Ruiz_CAV.pdfdd24649a90c55a4218978c53a1a9b0e2MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTRuiz_CAV-SD.pdf.txtRuiz_CAV-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain226811https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/4/Ruiz_CAV-SD.pdf.txt43f54c09f206be52535e1051c56b3641MD54Ruiz_CAV.pdf.txtRuiz_CAV.pdf.txtExtracted texttext/plain230166https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/6/Ruiz_CAV.pdf.txt7c135606f4553b91df8c3ef3d5dce61aMD56THUMBNAILRuiz_CAV-SD.pdf.jpgRuiz_CAV-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4972https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/5/Ruiz_CAV-SD.pdf.jpg158c846813bcedfe92ed95c435644491MD55Ruiz_CAV.pdf.jpgRuiz_CAV.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4972https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/108988/7/Ruiz_CAV.pdf.jpg158c846813bcedfe92ed95c435644491MD5720.500.12692/108988oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1089882023-03-30 16:23:37.494Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.958958
Uso del comercio electrónico en emprendimientos turísticos en Lima, año 2022
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares