Satisfacción laboral de los colaboradores del área de tercerización de servicios de la empresa Oys Consultores S.A.C. - Lima 2015

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como objetivo principal, determinar las características de satisfacción laboral, que presentan los colaboradores del área de tercerización de servicios en el año 2015, en la ciudad de Lima. Se utilizó el diseño de investigación descriptivo, la población estuvo conform...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Rojas Silva, Sharon Gretna
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/17787
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/17787
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Satisfacción laboral
Tercerización
Condiciones laborales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tiene como objetivo principal, determinar las características de satisfacción laboral, que presentan los colaboradores del área de tercerización de servicios en el año 2015, en la ciudad de Lima. Se utilizó el diseño de investigación descriptivo, la población estuvo conformada por 30 colaboradores, la misma que fue utilizada para la muestra. La variable de estudio fue satisfacción laboral, el instrumento que se utilizó para obtener la información fue la encuesta de Escala de Satisfacción Laboral SL – S.P.C. de Palma. Entre las conclusiones más resaltantes cabe destacar que los colaboradores se sienten satisfechos con las condiciones laborales, de horario, ambiente e infraestructura, mientras que por los beneficios económicos refieren no recibir remuneración por horas extras de trabajo y que existe una buena relación entre compañeros de trabajo.
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