Calidad de atención y satisfacción del paciente adulto mayor en el servicio de enfermería de un hospital en Chiclayo, 2022

Descripción del Articulo

El estudio “Calidad de atención y satisfacción del paciente Adulto Mayor en el Servicio de Enfermería de un Hospital en Chiclayo, 2022”; se planteó como objetivo general determinar la relación entre la “Calidad de atención y satisfacción del paciente Adulto Mayor en el Servicio de Enfermería de un H...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Figueroa Zapata, Tatiana del Rosario
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/104136
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/104136
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de atención
Satisfacción del paciente
Enfermería
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:El estudio “Calidad de atención y satisfacción del paciente Adulto Mayor en el Servicio de Enfermería de un Hospital en Chiclayo, 2022”; se planteó como objetivo general determinar la relación entre la “Calidad de atención y satisfacción del paciente Adulto Mayor en el Servicio de Enfermería de un Hospital en Chiclayo, 2022”; estudio de tipo cuantitativo, descriptivo correlacional, aplicado a una población de 60 adultos mayores. Resultados: el 70% de los adultos mayores refieren que en el servicio de enfermería de un hospital en Chiclayo, perciben recibir una regular calidad de atención; 66.7% sienten haber obtenido una satisfacción en nivel bueno; 48.3% perciben haber logrado una satisfacción buena de la atención que reciben, sin embargo, perciben una regular calidad de atención. Concluyendo que no existe relación entre calidad de atención y satisfacción al obtener Rho Spearman = 0.082.
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