Gestión de procesos administrativos y el rendimiento laboral en una Dirección Sub Regional de Salud Piura 2025

Descripción del Articulo

En el sector salud de Piura, presentó dificultades que crean malestar en los trabajadores de la entidad, siendo uno de ellos, la gestión de los procesos administración, ya que no son ejecutados adecuadamente, existiendo deficiencia en su planificación, organización, dirección y control, los mismos q...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Quispe Vera, Yesenia Elizabeth
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/171410
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/171410
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de procesos administrativos
Rendimiento laboral
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description En el sector salud de Piura, presentó dificultades que crean malestar en los trabajadores de la entidad, siendo uno de ellos, la gestión de los procesos administración, ya que no son ejecutados adecuadamente, existiendo deficiencia en su planificación, organización, dirección y control, los mismos que vienen entorpeciendo y atrasando el trabajo realizado por los colaboradores, dado que varios de los colaboradores no cuentan con las herramientas requeridas para realizar sus labores de manera completa, desconocen sus funciones, tareas no asignadas, no realizan el trabajo en equipo, entre otras cosas; además, dicho estudio contribuye al ODS 3 y su meta. Fue un estudio básico, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional, corte transversal, siendo la población de 200 trabajadores con una muestra de 132. Los resultados demostraron que la gestión de procesos administrativos y rendimiento laboral estuvieron en un nivel muy alto. Asu vez se correlaciona de manera alta, con un Rho de Spearman del 0.991. Se concluyó que a medida que la gestión de los procesos administrativos se optimice, también lo hará el rendimiento laboral de los trabajadores.
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Fue un estudio básico, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional, corte transversal, siendo la población de 200 trabajadores con una muestra de 132. Los resultados demostraron que la gestión de procesos administrativos y rendimiento laboral estuvieron en un nivel muy alto. Asu vez se correlaciona de manera alta, con un Rho de Spearman del 0.991. Se concluyó que a medida que la gestión de los procesos administrativos se optimice, también lo hará el rendimiento laboral de los trabajadores.PiuraPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaSalud y bienestarSEMIPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión de procesos administrativosRendimiento laboralPlanificaciónDirecciónAdministraciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión de procesos administrativos y el rendimiento laboral en una Dirección Sub Regional de Salud Piura 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestra en Gestión Publica0277631342830121https://orcid.org/0000-0002-4512-6120https://orcid.org/0000-0002-1162-875503681177417477Cherre Anton, Carlos AlbertoChuquihuanca Yacsahuanca, NelsonTamariz Nunjar, Hildegardo Oclideshttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALQuispe_VYE_SD.pdfQuispe_VYE_SD.pdfapplication/pdf1336634https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/1/Quispe_VYE_SD.pdfcc3e931e6fb3d90bf50d03f4caa299b0MD51Quispe_VYE_IT.pdfQuispe_VYE_IT.pdfapplication/pdf7032052https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/2/Quispe_VYE_IT.pdfded3bb49061e37baad5c66af77c914f4MD52Quispe_VYE.pdfQuispe_VYE.pdfapplication/pdf2386910https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/3/Quispe_VYE.pdf1069d4309315b7d9d2c2ae52286509caMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTQuispe_VYE_SD.pdf.txtQuispe_VYE_SD.pdf.txtExtracted texttext/plain111970https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/5/Quispe_VYE_SD.pdf.txt1f390d18952ab623fa4e26fc782afed1MD55Quispe_VYE_IT.pdf.txtQuispe_VYE_IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2254https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/7/Quispe_VYE_IT.pdf.txt24f11391864023ae9e2c02e7c0f66dd3MD57Quispe_VYE.pdf.txtQuispe_VYE.pdf.txtExtracted texttext/plain124893https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/9/Quispe_VYE.pdf.txt4e55a7d491443726aed1612da2e96253MD59THUMBNAILQuispe_VYE_SD.pdf.jpgQuispe_VYE_SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5128https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/6/Quispe_VYE_SD.pdf.jpg70ccfe1157af9b7c93c20077f5fd7b07MD56Quispe_VYE_IT.pdf.jpgQuispe_VYE_IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4698https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/8/Quispe_VYE_IT.pdf.jpg9c004843d22386c8e26439aad21835e8MD58Quispe_VYE.pdf.jpgQuispe_VYE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4975https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/171410/10/Quispe_VYE.pdf.jpgef36cdd01441cbefdfbc861415922ccbMD51020.500.12692/171410oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1714102025-09-18 22:32:45.299Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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