Cultura organizacional y desempeño laboral en el servicio de gestión ambiental de Trujillo – SEGAT, año 2021

• Autor: Palacios Chau, Hernán Raúl
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/92231
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/92231
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cultura organizacional; Desempeño laboral,; Calidad del servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación: “Cultura Organizacional y Desempeño Laboral en el Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo – SEGAT, año 2021”, cuyo objetivo general es Determinar los niveles de Cultura Organizacional y el Desempeño Laboral del Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo – SEGAT, analiza y describe la cultura organizacional y el desempeño laboral, interpretadas con bajos índices de gestión de los servicios de su competencia, a la fecha genera con impacto negativo en la percepción del ciudadano. Encontrar sus niveles de desarrollo podría servir para mejorar y fortalecer la gobernanza en beneficio del desarrollo humano de Trujillo. Sincerar los servicios de gestión ambiental, a partir de los colaboradores de forma que se puedan fortalecer a través de Programas de Desarrollo Humano en SEGAT. Ésta investigación es descriptiva, analiza e interpreta las limitaciones de ambas variables y su efecto negativo en la gestión ambiental, parte de sus competencias, su rol de servicios y su efecto en el ambiente de Trujillo. Pudo interpretarse que existen limitaciones notorias que no se están atendiendo, que afectan al desarrollo humano, que están relacionados en positivo, y que ambas podrían mejorar en beneficio de los colaboradores, el SEGAT y la ciudad de Trujillo, a partir de una gestión estratégica.