El benchmarking competitivo y la ventaja competitiva en la empresa Enrique Champac Ingenieros S.A.C, Lima, 2019

• Autor: Contreras LLantoy, Feluz Nataly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/88251
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/88251
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de procesos; Competitividad; Calidad de servicio; Ventaja competitiva; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo de la tesis ha sido demostrar la relación del benchmarking competitivo y la ventaja competitiva en la empresa Enrique Champac Ingenieros S.A.C, Lima, 2019. Smith (1776) por medio de su teoría sobre la división internacional del trabajo, plantea que los períodos corresponden dedicarse en la fabricación para bienes significativos de exportación las cuales conserven los siguientes componentes: ventaja comparativa, calidad y precio bajo; mediante los mismos se respaldara la capital y prosperidad de cada estado. Asimismo, denota la formación de una ventaja absoluta frente a otros estados. La teoría establecida para la variable X, Según Rilo (2015). Nos dice que el uso del benchmarking competitivo permite a la empresa detectar las ventajas y desventajas de la competencia, favorece el intercambio de información entre las distintas empresas y fomenta el buen posicionamiento de los bienes o servicios brindados por la empresa. Mientras que para la variable Y para Porter (1900). Nos dice que los dos prototipos básicos mezclados con el ambiente de las acciones en que los mercados pretenden adquirir, proporcionan inicio a tres estrategias genéricas para lograr un desempeño privilegiado al promedio de la fabricación: 1) liderazgo en costos, 2) diferenciación en los costos y 3) enfoque en la diferenciación. Cada una de las estrategias traza un carácter exclusivo para conseguir la ventaja competitiva. El tipo de investigación ha sido aplicada, el nivel, descriptivo – correlacional; el diseño de investigación, no experimental de corte transversal y el enfoque, cuantitativo; la población estuvo conformada por todos los clientes empresas que acudieron a la empresa enrique champac ingenieros S.A.C, ubicado en el distrito de breña, la muestra lo conformaron 50 clientes empresas, el instrumento utilizado ha sido el cuestionario de tipo Likert; el resultado y la conclusión después de haber procesado y analizado la información es que existe relación positiva muy fuerte entre el benchmarking competitivo y la ventaja competitiva en la empresa Enrique Champac ingenieros S.A.C.