Transformación digital y su influencia en la gestión de los servicios públicos en una municipalidad distrital, Oxapampa, 2025

Descripción del Articulo

La investigación contribuyó con el objetivo de la ODS 4, quien trata de garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad, promoviendo oportunidades de aprendizaje durante toda la vida. Asimismo, el objetivo de estudio fue determinar cómo la trasformación digital influye en la gestión de lo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vega Coronel, Hermes
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/175555
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Transformación digital
Gestión
Administración local
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description La investigación contribuyó con el objetivo de la ODS 4, quien trata de garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad, promoviendo oportunidades de aprendizaje durante toda la vida. Asimismo, el objetivo de estudio fue determinar cómo la trasformación digital influye en la gestión de los servicios públicos en una municipalidad distrital, Oxapampa, 2025. La ruta metodológica del estudio fue de naturaleza cuantitativa, nivel explicativo causal, diseño no experimental, método hipotético-deductivo. La muestra estuvo conformada por 126 servidores públicos. También, se utilizó la encuesta como técnica y cuestionarios como instrumentos con la confiabilidad de 0.8908 y 0.8800 referentes a las variables transformación digital y gestión de los servicios públicos, respectivamente, y la validez de contenido por juicio de expertos. Los hallazgos obtenidos confirmaron la comprobación de la hipótesis general mediante la prueba estadística de regresión logística ordinal, revelándose una probabilidad de 0.000 (α < 0.05), y el valor de R2 de Nagelkerke explicó el 99.8% de la variabilidad de la variable dependiente. Se concluyó que la variable trasformación digital influye sobre la gestión de los servicios públicos.
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También, se utilizó la encuesta como técnica y cuestionarios como instrumentos con la confiabilidad de 0.8908 y 0.8800 referentes a las variables transformación digital y gestión de los servicios públicos, respectivamente, y la validez de contenido por juicio de expertos. Los hallazgos obtenidos confirmaron la comprobación de la hipótesis general mediante la prueba estadística de regresión logística ordinal, revelándose una probabilidad de 0.000 (α < 0.05), y el valor de R2 de Nagelkerke explicó el 99.8% de la variabilidad de la variable dependiente. Se concluyó que la variable trasformación digital influye sobre la gestión de los servicios públicos.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVTransformación digitalGestiónAdministración localhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Transformación digital y su influencia en la gestión de los servicios públicos en una municipalidad distrital, Oxapampa, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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