Agotamiento emocional y capacidad de respuesta frente a la covid-19 en personal asistencial en una Microred del Callao, 2022

• Autor: Rios Hoyos, Evelyn
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/153254
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/153254
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Agotamiento emocional; Capacidad de respuesta; COVID-19; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El tema del agotamiento emocional en las organizaciones se ha vuelto importante debido a las tendencias emergentes en el empleo y sus desafíos asociados. El entorno de práctica insalubre es una amenaza importante en la incidencia del agotamiento emocional entre las enfermeras; y cualquier cultura organizacional que no apoye a su personal tiene enormes costos de agotamiento. El objetivo general fue determinar la relación entre el agotamiento emocional y la capacidad de respuesta frente a la covid-19 en personal asistencial en una Microred del Callao; mediante una metodología básico-correlacional y teniendo una muestra de 60 trabajadores, a quienes se les aplicó un cuestionario para ambas variables. Como resultado principal se tiene que que con el Rho de Spearman igual a -0,750 y con un valor de p<0,05; por lo tanto, el agotamiento emocional está en relación inversa con la capacidad de respuesta frente a la covid-19 en personal asistencial en una Microred del Callao. Se concluyó que las dimensioens insatisfacción laboral y tensión física tienen relación inversa con la capacidad de respuesta; sin embargo, afrontamiento de evitación esta en relación directa con la capacidad de respuesta.