Estrés laboral y desempeño laboral en choferes de carga pesada de la asociación de transportistas de carga internacional, Tacna, 2021

• Autor: Maza More, Sara Maria
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/96434
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/96434
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Desempeño laboral; Satisfacción en el trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el estrés laboral y desempeño laboral en choferes de carga pesada de la Asociación de Transportistas de Carga Internacional, Tacna año 2021. El tipo de investigación fue de tipo básico con diseño no experimental transversal, de nivel correlacional. La muestra la conformaron 40 choferes. Para la recolección de datos se utilizó la adaptación de Urupeque (2017) del cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS por Ivancevich y Matteson y la adaptación del Cuestionario de desempeño laboral de Capcha (2018). Los resultados obtenidos dieron una correlación inversa y significativa, de intensidad moderada entre estrés laboral y desempeño laboral (Rho=-0,511 , p<0,05); entre clima organizacional y desempeño laboral (Rho=- 0,420), entre estructura organizacional y desempeño laboral (Rho=-0,473), entre territorio organizacional y desempeño laboral (Rho=-0,435), entre tecnología y desempeño laboral (Rho=-0,330), entre influencia del líder y desempeño laboral (Rho=-0,321), entre falta de cohesión y desempeño laboral (Rho=-0,486) y entre respaldo del grupo y desempeño laboral (Rho=-0,370). Por lo cual, se concluyó que el estrés laboral se relaciona significativamente con el desempeño laboral en choferes de carga pesada de la Asociación de Transportistas de Carga Internacional, Tacna, año 2021.