Implementación de la metodología six sigma para mejorar el nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga Falabella, Lima- Perú, 2018

Descripción del Articulo

En esta tesis titulada “Implementación de la metodología six sigma para mejorar el nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga Falabella, Lima- Perú, 2018”, hemos investigado diferentes teorías acerca de la herramienta del six sigma para así tener un buen manejo d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Villano Custodio, Alexis Félix
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/68120
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/68120
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Six Sigma
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description En esta tesis titulada “Implementación de la metodología six sigma para mejorar el nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga Falabella, Lima- Perú, 2018”, hemos investigado diferentes teorías acerca de la herramienta del six sigma para así tener un buen manejo de esta herramienta y así poder eliminar y reducir lo que afecta el nivel de servicio de saga Falabella .el propósito de nuestra tesis es determinar como la herramienta del six sigma mejoro el nivel de servicio de la empresa saga Falabella
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