Implementación de la metodología six sigma para mejorar el nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga Falabella, Lima- Perú, 2018
Descripción del Articulo
En esta tesis titulada “Implementación de la metodología six sigma para mejorar el nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga Falabella, Lima- Perú, 2018”, hemos investigado diferentes teorías acerca de la herramienta del six sigma para así tener un buen manejo d...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/68120 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/68120 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Six Sigma Calidad de los servicios Nivel de servicio https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
| Sumario: | En esta tesis titulada “Implementación de la metodología six sigma para mejorar el nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga Falabella, Lima- Perú, 2018”, hemos investigado diferentes teorías acerca de la herramienta del six sigma para así tener un buen manejo de esta herramienta y así poder eliminar y reducir lo que afecta el nivel de servicio de saga Falabella .el propósito de nuestra tesis es determinar como la herramienta del six sigma mejoro el nivel de servicio de la empresa saga Falabella |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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