Gestión del talento humano y desempeño laboral de los colaboradores en un hotel de Huaraz, 2025

• Autor: Villacorta Rodriguez, Yeni Katerine
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181394
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/181394
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión del personal; Sociología laboral; Productividad laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La importancia de la presente investigación recae en su aporte al desarrollo del rendimiento laboral en la actividad hotelera a través de una administración eficiente del talento humano, acogiéndose a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, en particular el ODS N° 8, que busca fomentar el trabajo adecuado y el desarrollo económico. Su objetivo general fue determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los colaboradores en un hotel de Huaraz, 2025. El trabajo se desarrolló bajo un tipo aplicado, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de un solo corte. Se aplicó como técnica la encuesta a una muestra censal de 42 colaboradores. Los hallazgos demostraron que el 73.8% de los participantes considera la gestión del talento humano en la categoría media y el 66.7% califica al desempeño laboral en el mismo nivel. De igual manera, se demostró una relación positiva y alta entre ambas variables (r = 0.734; p < 0.01). Se concluyó que la gestión del recurso humano influye significativamente en el rendimiento laboral, siendo primordial incrementar la productividad y la competencia en el rubro hotelero.