Gestión de recursos humanos y desempeño laboral del personal de un hotel, distrito de Yanque, Arequipa, 2025

• Autor: Laura Mamani, Meliza Magdalena
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/174833
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/174833
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión del personal; productividad laboral; formación; desarrollo de la capacidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente indagación se efectúo bajo el Objetivo de Desarrollo Sostenible 8 al impulsar la existencia de un entorno laboral eficiente, digno y productivo para los laboradores, generando competitividad y optimización empresarial. El propósito fue evaluar cómo la gestión de recursos humanos se relaciona con el desempeño laboral del personal de un hotel, distrito de Yanque, Arequipa 2025. La primera variable se examinó en base a: contratación selectiva, capacitación–desarrollo, oportunidades de promoción, participación, recompensa–reconocimiento y trabajo en equipo; mientras que, el rendimiento del empleado en función a: calidad, cantidad, precisión, lealtad, iniciativa y cooperación del trabajo. Se adoptó un método cuantificable, de diseño sin aplicación de experimento, corte transversal y alcance correlativo, el tamaño muestral estuvo compuesto por 69 individuos quienes respondieron los formularios en función a las variables, obtenidas de los autores Basher et al. (2021) y Wiastuti et al. (2023). Se descubrió, que la gestión del talento humano presenta un vínculo positivo y representativo con el desempeño del personal de intensidad moderada verificada por Tau_b de Kendall de 0,352 y grado significativo de p<0.05. Coligiendo que a medida que mejora las prácticas de gestión de recursos humanos también tiende a mejorar el desempeño del personal.