Chatbot para el aprendizaje de la prevención de enfermedades de mascotas para veterinarias Piura -2022

• Autores: Carmen Marcelo, Wendy Lucero, Roque Seminario, Jordan Jonayker
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/99171
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/99171
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción del paciente; Motivación en el trabajo; Sistemas informáticos; Sitios web; Tecnología de la información y comunicación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El presente proyecto de investigación se desarrolló con el objetivo de implementar un Chatbot integrado a un sistema web informativo para la prevención de enfermedades de mascotas. El tipo de investigación utilizada fue de tipo aplicada, con un diseño pre experimental y un enfoque cuantitativo. Asimismo, las variables evaluadas fueron chatbot y aprendizaje de la prevención de enfermedades de mascotas. Dentro de los fines de estudio se recolectaron los datos por medio de encuestas, utilizando un pre test y un pos test trabajando de esta manera dos dimensiones: satisfacción del usuario y motivación de aprendizaje evaluadas estas por medio de 4 ítems. La población estuvo conformada por 30 personas y para el análisis de datos se emplearon 2 métodos: La escala de Likert que permitió valorar las encuestas y el análisis de datos utilizando el Software SPSS que permitió verificar las encuestas realizadas con sus respectivas dimensiones. Asimismo, como resultados se obtuvo un adecuado nivel de satisfacción del funcionamiento del ChatBot, y una gran motivación de aprendizaje por parte de los usuarios. Finalmente, se concluye que esta inteligencia artificial Chatbot es de gran beneficio dentro del ámbito laboral ya que satisface al usuario y lo motiva en su aprendizaje.