El presente proyecto de investigación se desarrolló con el objetivo de implementar un Chatbot integrado a un sistema web informativo para la prevención de enfermedades de mascotas. El tipo de investigación utilizada fue de tipo aplicada, con un diseño pre experimental y un enfoque cuantitativo. Asimismo, las variables evaluadas fueron chatbot y aprendizaje de la prevención de enfermedades de mascotas. Dentro de los fines de estudio se recolectaron los datos por medio de encuestas, utilizando un pre test y un pos test trabajando de esta manera dos dimensiones: satisfacción del usuario y motivación de aprendizaje evaluadas estas por medio de 4 ítems. La población estuvo conformada por 30 personas y para el análisis de datos se emplearon 2 métodos: La escala de Likert que permitió valorar las encuestas y el análisis de datos utilizando el Software SPSS que permitió verificar ...