Nivel de satisfacción y factores asociados en usuarios externos del servicio de terapia respiratoria del Hospital Guasmo Sur, Guayaquil, 2020

Descripción del Articulo

El estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción y factores asociados en usuarios externos del servicio de terapia respiratoria del Hospital Guasmo Sur de Guayaquil. Esta investigación aborda un enfoque cuantitativo, con finalidad básica, de alcance comparativo y de tipo no experime...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Peña Asanza, Paul Lorenzo
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/62428
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Nivel de acceso:acceso abierto
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Terapia respiratoria
Hospitales
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description El estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción y factores asociados en usuarios externos del servicio de terapia respiratoria del Hospital Guasmo Sur de Guayaquil. Esta investigación aborda un enfoque cuantitativo, con finalidad básica, de alcance comparativo y de tipo no experimental sin intervención y transversal. Se usó como instrumento para recolectar datos el cuestionario original de Donabedian para percepciones dirigido a 81 usuarios externos del Hospital Guasmo Sur. Se obtuvo que el 65% tienen enfermedades respiratorias, un 37% considera una satisfacción buena y un 22,2% regular. El 58% fueron varones de los cuales un 30,8% percibió una satisfacción regular. La satisfacción en general está en 81% regular – bueno, es decir un 41% en regular y un 40% en bueno. Se concluyo al final que el nivel de satisfacción y factores asociados en el usuario externo del servicio de terapia respiratoria del Hospital Guasmo Sur de Guayaquil, se encontraron en una categoría regular-bueno.
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Se concluyo al final que el nivel de satisfacción y factores asociados en el usuario externo del servicio de terapia respiratoria del Hospital Guasmo Sur de Guayaquil, se encontraron en una categoría regular-bueno.PiuraEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asitenciales y Gestion de Riesgo en Saludapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción del pacienteTerapia respiratoriaHospitaleshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Nivel de satisfacción y factores asociados en usuarios externos del servicio de terapia respiratoria del Hospital Guasmo Sur, Guayaquil, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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