Estrés Laboral y Resiliencia Laboral en los trabajadores del Despacho Presidencial - Lima, 2016

• Autor: Napan Porras, Jessica Elizabeth
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/6693
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/6693
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés Laboral; Agotamiento emocional; Despersonalización; Realización personal y resiliencia laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre Estrés laboral y Resiliencia laboral en los trabajadores del Despacho Presidencial. Metodológicamente, la investigación fue de tipo básica, de diseño no experimental, transversal de nivel correlacional, pues se determinó la relación entre las variables en un tiempo determinado. La población censal fue de 252 trabajadores que laboran en el Despacho Presidencial. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento fue el cuestionario tipo escala Likert de 29 ítems para la variable Estrés laboral e igual cantidad de ítems para la variable Resiliencia laboral. El procesamiento estadístico descriptivo e inferencial se realizó mediante los programas de Excel y SPSS 22. Los resultados de la investigación demostraron que existe relación significativa entre Estrés laboral y Resiliencia laboral en los trabajadores del Despacho Presidencial. (Rho de Spearman = 0,644*) siendo ésta una correlación positiva y moderada entre las variables.